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• Les hôtesses ou hôtes de caisse débutent généralement avec le Smic (Source Emploi France5), et même après plusieurs années d’expérience, ils ne peuvent guère prétendre à plus.
• Le chef de caisse, responsable d’une équipe d’hôtesses, est rarement rémunéré plus que 1 500 euros brut par mois (Source Phosphore).
Si le nombre d’hyper et de supermarchés diminue depuis 1996 (-23 %), on continue cependant à recruter avec l’ouverture des hard-discounts et magasins spécialisés. Le secteur des hypermarchés, qui emploient chacun de 100 à 250 caissières et caissiers, est actuellement celui qui offre le plus de perspectives d’embauches.
Un sourire, « bonjour », « merci, au revoir », les 270 000 hôtes et hôtesses de caisse constituent le lien humain entre le magasin et le client. 80 % sont des femmes qui travaillent pour des secteurs aussi variés que l’alimentaire, les grandes surfaces, les magasins spécialisés ou les petits commerces. Elles sont chargées
Lorsqu’elles sont aux 35 heures, les vendeuses débutantes perçoivent autour de 1 040 euros par mois (source Dares). Un chiffre qui peut varier selon l’employeur et le niveau de qualification : les salaires des chefs d’équipes avoisinent les 1 800 euros brut par mois (source Cidj).
A la fin des années 1990, l’essor du hard-discount et des magasins spécialisés a porté un coup dur aux commerçants indépendants, dont la proportion est passée de 33 % en 1997 à 22 % aujourd’hui. Même tendance à la baisse pour les vendeuses-caissières, dont le nombre est passé de près d’un million en 1990 Ã
Ils sont partout ! Plutôt elles, d’ailleurs, puisque les femmes représentent 70 % de la profession, n’en déplaise à ces messieurs ; de la boulangerie de quartier au fleuriste, jusqu’au magasin de vêtements, les vendeuses-caissières font partie de notre quotidien.
Polyvalentes, elles accueillent et conseillent les clients puis encaissent leurs achats.
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