Le métier de Conseiller de Clientèle, un métier complet et passionnant !

Les Conseillers, qu’ils s’occupent de clients Particuliers, Professionnels ou Entreprises, exercent un métier technique et commercial où le relationnel joue un rôle de premier plan.

Responsable de la totalité de la relation client, ils sont en contact quotidien avec leurs clients, ce qui demande une forte capacité d’écoute, d’adaptation et bien sûr, une excellente connaissance des services bancaires afin de leur proposer les plus adaptés.

Rigueur et autonomie sont également très utiles dans la gestion des dossiers clients.

Chaque collaborateur bénéficie d’un parcours d’intégration personnalisé et de formations dispensées tout au long de sa carrière. Les évolutions sont variées avec des passerelles entre les métiers.

Pour en savoir plus sur les métiers du Groupe Crédit du Nord, consultez les portraits de nos collaborateurs sur le site recrut.credit-du-nord.fr !

Pour le second semestre 2011, le Groupe Crédit du Nord a pour objectif de recruter plus de 400 nouveaux collaborateurs en contrat à durée indéterminée. Ce sont pour l’essentiel des postes à pourvoir en agence pour des candidats au profil commercial. Ils doivent partager ses valeurs de satisfaction client et d’exigence.

La majorité des recrutements concernent les métiers de Conseiller de Clientèle Particuliers, Professionnels et Entreprises, de Conseiller en Patrimoine et les métiers de Conseillers Commerciaux et Conseillers à distance. Pour les plus expérimentés, des postes de Directeurs d’agences sont également ouverts.

Nous pensons que notre talent, c’est avant tout le vôtre.

Le Groupe Crédit du Nord est une fédération de 8 banques (le Crédit du Nord et les Banques Courtois, Kolb, Laydernier, Nuger, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit) à fort ancrage régional. Fort d’un savoir-faire unique de banque relationnelle, il est fondé sur la relation de proximité avec les clients.

Cette banque allie la dimension nationale d’un grand groupe avec les avantages de banques à taille humaine : les circuits de décision sont courts, les lignes hiérarchiques réduites, laissant la place à la responsabilité et à la réactivité.

Le Crédit du Nord avec son réseau de 936 agences est au service de 2,17 millions de clients Particuliers, Professionnels et Entreprises. Chaque jour, les 10 000 collaborateurs y travaillant mettent en pratique cette vision en offrant à leurs clients un service personnalisé de qualité et en nouant des relations de confiance et pérennes : 100% des clients ont un conseiller dédié, 100% des conseillers sont directement joignables par téléphone et par email… Ainsi, deux nouveaux clients sur trois viennent par le bouche à oreille.

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