Date de publication : 01/09/2008
Annonceur : Intérim NATION
Lieu : St Ouen (93)
Contrat : CDD
Salaire : n.c
Description du poste : Interim-Nation recrute pour une société située à St Ouen un CHEF DE PROJET CRM :
- Recueil des informations et besoin des utilisateurs
- Spécifications des besoins pour maître d'oeuvre
- Rédaction des modes de fonctionnement
- Suivi et tests des réalisations
- Suivi de l'utilisation de l'applicatif
- Faire des propositions d'évolution des paramètres en fonction des besoins et habitudes rencontrées au niveau utilisateurs
- Participer et animer les réunions du comité CRM (état d'avancement du projet etc...)
- Encadrement de l'ensemble du projet Ingénieur ou universitaire (BAC+5)
Expérience de déploiement d'un SI lié à la gestion de la relations clients
Idéalement : expérience (stages...) sur des projets d'intégration progiciel