Description du poste :

OBJECTIFS DU POSTE :Organiser, coordonner et contrôler l'ensemble des activités et des équipes du quai dans les conditions optimales de productivité et de rentabilité tout en garantissant la qualité du service, la sécurité des personnes et des biens.

ACTIVITES INHERENTES AU POSTE :

- Organiser l'agencement du quai (gestion des flux et des priorités)
- Organiser et veiller au suivi des plannings (réception, stockage, préparation et distribution des marchandises du quai)
- Mise en application des procédures et des règles de sécurité
- Garant de la qualité du travail accompli par les équipes
- Gérer un parc d'équipements (suivi de l'entretien des matériels ainsi que de leur bon état de fonctionnement))
- Evaluation des besoins en personnel
- Accueillir et former les nouveaux collaborateurs de l'équipe
- Animer, coordonner et manager les équipes
- Renseigner et suivre des outils de suivi et/ou de prévision de l'activité (tableaux de bord, statistiques, indicateurs...)
- Diffuser et communiquer des informations
- Réaliser le suivi et le compte rendu de son activité


Profil recherché :

SAVOIR FAIRE

- Organisation et gestion du quai
- Organisation du transport de marchandises
- Organisation du travail, gestion des priorités et gestion des ressources
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Évaluation et maîtrise des risques
- Détection des anomalies
- Analyse et résolution de problèmes
- Analyse, suivi d'indicateurs, contrôle de l'activité et compte-rendu
- Animation d'équipe
- Appréciation / évaluation des collaborateurs
- Prévention des accidents et des maladies professionnelles
- Relations internes et externes
- Organisation et fonctionnement du quai : Expertise
- Management d'équipe : Expertise
- Normes et procédures liées à son activité : Expertise
- Organisation et fonctionnement d'un site d'exploitation : Expertise
- Clients et leurs particularités : Pratique
- Outils bureautiques et collaboratifs : Pratique

SAVOIR ETRE

Rigueur : Aptitude à travailler avec ordre et méthode, dans un souci d'exactitude, de précision et de ponctualité

Réactivité : Aptitude à comprendre et réagir rapidement et rationnellement pour faire face à l'urgence et à l'imprévu

Capacité à manager : Aptitude à encourager de manière à mobiliser les énergies, obtenir l'engagement du groupe et stimuler l'action d'autrui. Aptitude à motiver, encadrer, recadrer et aider les équipes

Disponibilité : Aptitude à accepter un surcroît de travail, des activités ou projets non prévus ou des missions temporaires et être à l'écoute des équipes

Sens pédagogique : Aptitude à transmettre et développer les compétences, les connaissances et les valeurs de l'entreprise par une démarche d'informations, de formation et d'accompagnement

Ouverture au changement : Aptitude à actualiser ses connaissances professionnelles en fonction des nouveaux outils de l'entreprise, à remettre en cause ses idées et ses méthodes de travail

Esprit d'entreprise : Aptitude à comprendre les valeurs de l'entreprise et à y adhérer, à contribuer au bon état d'esprit et à promouvoir l'image de l'entreprise à l'extérieur