Emploi INGENIEUR RESEAUX TELECOMS TELEPHONIE CONFIRME H/F, CDI, Niort (79)

Description du poste :
Expectra, premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients du domaine des assurances (9000 collaborateurs en France et 4,7 mds d'euros), un INGENIEUR RESEAUX ET TELECOMS CONFIRME (H/F).
Acteur majeur dans le secteur de la Mutuelle, notre client est le premier assureur français des particuliers en automobile notamment. Il compte aujourd'hui 4,7 millions de sociétaires et emploie à ce jour près de 9 000 collaborateurs en France.
Totalement tournée vers la satisfaction de ses sociétaires, 60% de ses collaborateurs exercent leur mission en relation directe avec eux, que ce soit pour enregistrer les adhésions, traiter les sinistres, ou délivrer un conseil de qualité.

Vous intervenez pour la Direction Informatique et Télécoms (450 collaborateurs). Au sein du Pôle Production (140 personnes), vous intégrez le service Exploitation Réseaux et Progiciels Télécoms en tant que Responsable Domaine technique production téléphonie.
Vous assurez un rôle de référent technique dans le domaine de la téléphonie et notamment sur les réseaux et progiciels télécoms.
A ce titre, vous coordonnez l'activité d'un groupe de 8 Techniciens du domaine (planning, définition des priorités, calcul de charges, qualité).
Vous êtes le garant du respect des modes opératoires sur les activités récurrentes et les incidents. Vous proposez des améliorations de process en fonction des projets et des nouveautés. Vous êtes, de ce fait, en veille technologique permanente.
Vous participez aux études d'impact et à la définition des plans de sauvegarde liés aux solutions techniques à mettre en oeuvre sur les technologies télécoms et centre d'appels.
Des astreintes les soirs et week-ends sont également à prévoir.
Ce poste à pourvoir en CDI est basé à Niort (79) pour un client final. La rémunération mensuelle brute est à négocier selon votre expérience.


Vous justifiez d'un Bac+4/5 en informatique et une expérience significative (3 ans minimum) en exploitation / production de réseaux télécoms.
Vous maîtrisez la VoIP, les CTI, les Autocoms, les infrastructures réseaux télécoms (Wifi, Fax, Routage ...) des centres d'appels et de Visioconférence.
Vous faites preuve de curiosité et d'intérêt pour les nouvelles technologies du marché. Communiquant et doté d'un bon relationnel, on vous reconnaît comme étant force de proposition dans votre travail.
De nature rigoureuse, méthodique, vous souhaitez vous investir sur des projets à long terme. Votre capacité à organiser est déterminante dans ce poste.
Merci d'adresser votre candidature (uniquement CV format Word en pièce jointe) en précisant dans l'objet de l'e-mail la référence de l'offre à l'adresse ci-dessous.