accompagnateur(trice) de voyages
accompagnateur de tourisme
Lors d'un voyage organisé, en France ou à l'étranger, l'accompagnateur de voyages veille sur les touristes dont il a la responsabilité. Disponible jour et nuit durant le séjour, il met tout en oeuvre pour garantir un voyage sans encombres. Hébergement, repas, visites, excursions... c'est lui qui organise le voyage de A à Z. L'accompagnateur exerce un métier passionnant mais très exigeant.Testez votre anglais gratuitement !
Offres d'emploi
Retrouvez les offres d'emploi pour accompagnateur de voyages :- - Offres d'emploi Guide
dans la branche Tourisme Sport et Loisirs - - Offres d'emploi Interprète / Traducteur
dans la branche Tourisme Sport et Loisirs
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Vie professionnelle
Se faire connaître
Les emplois d'accompagnateur de voyages ne sont pas légion et ne font l'objet d'aucune publicité. C'est la technique du bouche-à-oreille qui prévaut, surtout auprès des agences de voyages importantes.
Vive le tourisme d'affaires
Le tourisme d'affaires procure un autre type d'activités à l'accompagnateur de voyages. En mettant leurs atouts en avant, les villes françaises espèrent attirer les personnels d'entreprise participant à des congrès, des séminaires, des forums... Ainsi, elles créent de nouvelles opportunités d'emploi non négligeables.
Devenir guide-accompagnateur
L'accompagnateur peut devenir guide-accompagnateur. Dans ce cas, il devient un véritable technicien du tourisme, possédant des compétences en hôtellerie, en règles administratives européennes, et sachant parfaitement mettre en valeur les traditions et les richesses touristiques des régions ou pays traversés. Autre possibilité : s'installer comme correspondant local à l'étranger.
Salaire du débutant
Entre 50 et 60 euros le forfait journalier pour les accompagnateurs et entre 74 et 82 euros pour les guides accompagnateurs.
Conditions de travail
Intermittence et précarité
L'accompagnateur travaille pour le compte d'une agence ou d'un organisateur de voyages organisés. Débordé en haute saison, où il doit répondre présent 7 jours sur 7, il manque souvent de travail le reste de l'année. Intermittence et précarité l'obligent à exercer, en parallèle, une autre activité (traduction, rédaction de guides touristiques, piges dans les revues spécialisées dans les voyages...), avant de se reconvertir définitivement.
Toujours en déplacement
L'accompagnateur de voyages est, par définition, rarement sédentaire. Il voyage en permanence, au rythme des groupes de touristes qu'il encadre. Ses nombreux déplacements, en France ou à l'étranger, l'obligent à s'accommoder aux décalages horaires.
Compétences
Réactif et disponible
L'encadrement d'un groupe nécessite de posséder le sens des responsabilités et de l'organisation. Une bonne réactivité est également indispensable face aux imprévus. Par exemple, pour s'occuper d'une personne malade devant être rapatriée en urgence. L'accompagnateur doit encore faire preuve de sang-froid et se montrer débrouillard. Sociable, psychologue et très disponible, il fait preuve de qualités d'animation et doit maîtriser au moins une langue étrangère.
Pédagogue et pratique
L'accompagnateur de voyages sait faire valoir les us et coutumes, les sites méconnus mais pittoresques, la gastronomie et l'artisanat local... des endroits traversés. Sans oublier les détails pratiques appréciés des touristes : bonnes adresses de shopping, horaires des magasins et des musées... Enfin, ce professionnel doit maîtriser au moins une langue étrangère.
Nature du travail
Deux types de professionnels
L'accompagnateur de 2e catégorie participe à des voyages de courte durée et s'effectuant de jour. Il s'occupe de l'accueil des touristes pour le compte d'un (ou de plusieurs) organisateur(s) de voyages. L'accompagnateur de 1re catégorie, lui, conduit des voyages correspondant à des itinéraires réguliers qu'il connaît parfaitement.
Gérer les voyageurs
Aéroport, gare ferroviaire ou routière, hôtel... quel que soit le lieu de départ, ce professionnel accueille des groupes (de touristes, d'hommes d'affaires...) participant à une sortie ou à un voyage organisés. Il vérifie la conformité des démarches administratives (visa, passeport...) et sanitaires (carte de vaccinations...). Il participe aux formalités de départ (embarquement à bord d'un avion, d'un bateau, d'un autocar...) et d'entrée (dans un pays étranger, par exemple)... Dès lors, il veille à ce que le voyage soit conforme à la nature et la qualité des prestations fournies.
Gérer le quotidien
Ce professionnel veille aussi au confort de son groupe et défend au mieux les intérêts de l'agence dont il dépend. Sur place, il réserve et confirme les différentes prestations programmées. À la veille du retour, il vérifie que les règlements (factures, notes diverses...) ont bien été effectués.
Formation pour accéder au métier
Peu importe le diplôme, la matière ou bien encore la longueur des études. Davantage axé sur le développement culturel national, le BTS animation et gestion touristique local ne constitue pas un point d'entrée à ce métier, plutôt orienté vers l'étranger.Source : 
