Assistant commercial H/F
Le métier d’assistant commercial varie d’une entreprise à une autre, en fonction de la taille et du secteur d’activité de l’entreprise. Parfois, les métiers d’assistante ADV et assistante commerciale se confondent car l’assistant commercial peut être amené à traiter une commande de A à Z comme en ADV, mais en général l’assistante commerciale travaille en direct avec un ou plusieurs commerciaux.
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Offres d'emploi
Vie profressionnelle
Nature du travail
Le / l'Assistant(e) commercial(e) est chargé(e) de :
- Rédiger et envoyer les devis.
- Recevoir et traiter les factures.
- Transmettre aux clients par téléphone, email ou courriers des informations sur les coûts et les délais.
- Mettre à jour la base de données clients et actualiser les tableaux de statistiques des ventes.
- Répondre à l’ensemble des demandes qui parviennent au service : être capable de présenter par téléphone à un client l’activité de l’entreprise et les services dont il peut bénéficier.
- Assurer l’organisation et le suivi des déplacements des commerciaux et leurs opérations terrains.
Il/Elle peut être amené(e) à :
- Prendre des rendez-vous clients pour les commerciaux.
- Gérer les réponses aux appels d’offres.
Evolution possible
Vers un poste d’assistant ADV ou de commercial.
Salaire et rémunération
Profil junior : Salaire minimum 22 K€ annuel ; Salaire Maximum 25 K€ annuel.
Profil expérimenté : Salaire minimum 25 K€ annuel ; Salaire Maximum 32 K€ annuel.
La rémunération annuelle peut varier selon la taille de l’entreprise, le niveau de responsabilités, l’expérience, la maîtrise d’un ERP, la maîtrise de l’anglais et d’autres langues étrangères, le nombre de commerciaux à assister etc.
Formation pour accéder au métier
- BAC + 2 en secrétariat ou commerce souvent exigé. Parmi les diplômes de commerce, le BTS Management des unités commerciales ou les DUT Gestion administrative et commerciale ou Techniques de commercialisation sont appréciés.
- La gestion de bases de données et la réalisation de tableaux de bord (statistiques commerciales) nécessitent l’utilisation quotidienne des outils informatiques et de divers logiciels.
- La maitrise d’une langue étrangère se révèle indispensable dans les entreprises à dimension internationale.
- De vraies connaissances en techniques commerciales sont nécessaires pour prendre des responsabilités, de même qu’un sens aigu du service et du contact.
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