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Fiche Métier :

Chargé des relations entreprises

Le chargé des relations entreprises est aussi appelé "RE".
Le RE est un poste de commercial avec une aptitude à la gestion de la relation humaine.

Chargé de relation entrprise - Rise Business SchoolFiche métier rédigée par


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VIE PROFESSIONNELLE


Le chargé des relations entreprises (RE) doit avoir les compétences pour vendre un service, ce qui est très différent de la vente d’un produit. Les services à vendre sont les suivants :


- Formation Bac+2/Bac+3 dans les domaines tertiaires essentiellement en contrat de professionnalisation ou convention école entreprises
- Formation Professionnelle Continue : formations inter ou intra entreprise, à destination de salariés, basées sur un catalogue construit en interne
- Prestations de recrutement
- Réalisation d’études (de marché, de concurrence…)

 

La vente de ces prestations nécessite que le RE ait une vision globale de son activité (marché, concurrence), des services proposés par RISE mais aussi de l’organisation RH de son partenaire.

 

Néanmoins le métier du chargé des relations entreprises ne réside pas uniquement dans la vente. La gestion administrative et le suivi des actions engagées se veulent importantes après l’acte de vente (Suivi administratif des contrats, financements OPCA accordés,  solvabilité des clients, gestion du risque et des conséquences, saisie des clients et actions dans le CRM Yellow Box,  suivi des jeunes en entreprises d’accueil…etc…

 

CONDITIONS DE TRAVAIL


Le chargé des relations entreprises  reçoit lors de son entrée chez RISE, une formation encadrée et complète sur le métier, les produits.
Le RE passe beaucoup de temps sur le terrain au contact des entreprises et des jeunes.

Dans les premiers temps le RE sera en binôme avec un autre RE et / ou le Directeur d’Institut pour effectuer ses premiers RDV.

 

COMPETENCES


Dans ce métier, il faut être polyvalent, pédagogue, à l’écoute et organisé. Les métiers de la formation nécessitent par ailleurs une aisance dans la communication, une capacité à convaincre et à négocier.

Le dynamisme est indispensable pour échapper à l'usure du métier. De plus, il faut beaucoup de maturité pour répondre à des situations difficiles. Quand un jeune « craque » ou qu'une situation reste bloquée, le RE  sait exactement quel comportement adopter avec lui.


Le chargé des relations entreprises aime prendre des initiatives, développer des partenariats.  

 

NATURE DU TRAVAIL


Le RE est chargé de fidéliser les entreprises et les jeunes. Sa mission principale est de trouver des entreprises en recherche de jeunes souhaitant faire une formation en alternance,
Il doit prospecter sur l’ensemble du secteur qui lui a été attribué et respecter ses objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Relations avec les jeunes
- Sélectionner les profils pour les présenter aux entreprises en vu d’un contrat en alternance
- Coacher et accompagner les jeunes dans le cadre de la recherche d’entreprise
- Assurer le suivi du recrutement du Jeune par l’Entreprise
- Suivi du Jeune pendant la formation
- Participation du/des RE aux salons pour rencontrer des jeunes pouvant être intéressés par nos formations
- Assurer une participation dans la vie de l’Institut (Animation d’ateliers d’information en binôme avec la Responsable Orientation et Formation, participation aux « vies de classe » et / points alternance, présence dans les jurys des événements Réseau)


Relations avec les entreprises
- Prospecter les entreprises intéressées par nos prestations de services
- Les convaincre
- Les fidéliser
- Assurer le développement des formations en alternance (CP-CEE)
- Assurer le suivi des relations Jeunes – Entreprises – Institut en particulier par le développement du tutorat
- Assurer le développement de la formation continue et qualifiante en entreprise
- Assurer la collecte de la Taxe d’Apprentissage
- Assurer en coordination avec la Responsable Orientation et Formation, le développement de la Formation Initiale