Offre d'emploi expirée - ANIMATEUR(TRICE) DES VENTES SEDENTAIRE (H/F)

Description du poste :

Rattaché(e) au Chef d'équipe animation des ventes sédentaire, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe d'Animateurs(trices) des Ventes sédentaire dont la principale mission est de mener à bien les missions de télévente afin de contribuer:
- A l'animation terrain des clients,
- Au développement de l'activité commerciale,
- A soutenir l'équipe de vente terrain dans la rigueur des procédures internes et de l'environnement client.

Votre rôle consistera entre autre à :

- S'impliquer dans l'animation terrain des clients ;
- S'impliquer dans la construction et la mise en oeuvre d'une enquête de satisfaction clients (Agents) ;
- S'impliquer dans le planning et la mise en oeuvre d'actions terrains ;
- Etre l'interface téléphonique de l'équipe des ventes lors d'appels clients (émission / réception) ;
- Produire des rapports d'activités hebdomadaires à votre N+1 ;
- Produire un rapport mensuel de satisfaction clients (Agents) : baromètre.

Description de l'entreprise :

Présent en Europe et en Amérique du Nord, notre société est spécialisée dans la gestion de sinistres automobiles et des services associés.
Nous travaillons avec de nombreux assureurs, des gestionnaires de flottes automobiles et de loueurs courte ou longue durée. Nous proposons un éventail de solutions modulables allant de la simple gestion des incidents à la prise en charge totale de la chaîne des sinistres.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Animateur(trice) des ventes sédentaire.

Profil recherché :

Issu(e) idéalement d'une formation commerciale (type BTS, DUT, Licence), vous possédez au moins une expérience commerciale dans la vente de services en appels sortants. Vous avez déjà géré des process de gestion. Vous êtes curieux(se), polyvalent(e), avez le sens du service et de la fidélisation. Vous êtes force de proposition, de négociation et de conseil. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et de détermination.

Formations en rapport à cette offre d'emploi :

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