Description du poste :
Durant votre stage d'une durée de 6 mois minimum à temps plein ou de 1 an en alternance, vous aurez pour missions principales :
COMMUNICATION
Participer à mettre en oeuvre le plan de communication pour la fidélisation des clients (up-selling, cross-selling, etc.) ;Aider à définir les différents messages (online et offline) destinés aux prospects chauds et clients existants ;Suivre la réalisation des actions de communication (on et off line) ;Participer à l'analyse des résultats des actions et la préparation des bilans ;Aider à constituer la bibliothèque des messages clients.COORDINATION
Coordonner les partenaires agences ou prestataires dédiés à la fidélisation ;Collaborer avec les autres Départements de la société : les conseillers clientèle, les chefs de produits, les responsables des Systèmes d'Information...VEILLE MARKETING RELATIONNEL
Assurer la veille concurrentielle en marketing relationnel.Vous pourrez ponctuellement être amené à travailler pour les autres pôles de la Direction Marketing Communication, à savoir les Relations Presse et le pôle Acquisition.
Description de l'entreprise :
Lancée en octobre 2009 par le groupe Crédit Agricole, BforBank est la première banque privée exclusivement en ligne. Elle propose des solutions performantes de gestion de patrimoine (livret d'épargne, assurance-vie, bourse et fonds, etc...) avec des services haut de gamme et personnalisés.
BforBank offre à ses collaborateurs la perspective de rejoindre la dernière entité née du groupe Crédit Agricole, de participer à son développement dans un véritable esprit start-up et autour d'un projet innovant : la banque privée en ligne.
Profil recherché :
Formation : Ecole de Commerce ou Université Bac +4 / M1.
Spécialisation : Communication, publicité et marketing relationnel.
Expérience : La connaissance de l'univers bancaire serait un plus.
Outils informatiques : Word, Excel, Powerpoint et de bonnes connaissances d'Internet.
Qualités recherchées : Sérieux, capacité d'organisation et de travail en équipe, autonomie, écoute et créativité.
Informations complémentaires :
0