CONSULTANT SERVICES - EDITEUR LOGICIEL LEADER (H/F)

Description du poste :

Poste :

Préalablement formé aux produits et méthodes de la société, ils prendront en charge les missions suivantes :

- Réaliser le déploiement de l'ERP Retail (participation aux phases d'analyse et de paramétrages)
- Former les utilisateurs aux fonctionnalités des produits (aide au démarrage et formation)
- Garantir la satisfaction et l'autonomie du client
- Suivi de comptes clients (base installée)

De nombreux déplacements à prévoir sur le territoire national (en moyenne 4jours / semaine chez le client), également à l'international pour accompagner des clients multi pays.

Description de l'entreprise :

Créé il y a 30 ans, la société que nous représentons est le premier éditeur français de progiciels de gestion et fait partie du Top 10 européen avec plus de 2 500 collaborateurs.

La Division Retail recrute pour son Département Professional Services, deux Consultants en déploiement logiciel, basés sur ses sites de Paris ou Boulogne Billancourt.

CONSULTANT SERVICES - EDITEUR LOGICIEL LEADER H/F

Profil recherché :

Formation :

Bac+2 à Bac 5, de préférence de formation scientifique ou technique.

Expérience :

5 ans dans le déploiement d'ERP idéalement dans le domaine de la distribution ou dans des domaines fonctionnels proches type ERP Supply Chain Management.

Expérience confirmée de l'accompagnement utilisateurs et dans la définition de cahiers de charges dans le cadre de projets informatiques à large échelle

Compétences :

Pratique courante de l'Anglais requise (test d'anglais – oral et écrit - à effectuer)

Pratique d'une autre langue étrangère un plus

Qualités personnelles :

Créativité, autonomie, hauteur de vue, capacité d'organisation, aisance relationnelle et rédactionnelle, sens de l'écoute, de l'analyse et de la synthèse.

Les packages proposés seront attractifs, constitué d'un Fixe à 80% et d'un variable à 20%, attribué sur la base du nombre de jours facturés.

Formations en rapport à cette offre d'emploi :

• Planifier son temps
• Perdu en anglais ? Prenez des cours adaptés à votre métier !