Offre d'emploi expirée - GESTIONNAIRE DE CLIENTELE (H/F)

Description du poste :

Au sein de l'antenne du Val d'Oise, vous serez chargé(e) sur l'un des secteurs de l'antenne et en étroite relation avec le technicien, d'assurer l'intégralité de la gestion locative, - de la demande de logement jusqu'au congé, y compris le précontentieux et la gestion des comptes de sorties -, ainsi que les aspects techniques de la vie courante du locataire.

Missions :
- optimisation de la location (gestion des relations avec les réservataires, étude des candidatures, participation aux CAL , signature et accueil des nouveaux locataires...) ;

- suivi de la vie courante du locataire et de la résidence (information du locataire, prise en charge des demandes du locataire de quelque nature qu'elles soient -avenants, APL, prélèvements, troubles de voisinage, signalements des sinistres, réclamations techniques,…-, gestion de la facturation : assurer le traitement des factures R / NR jusqu'à la transmission au service comptable, émission des bons de commandes par délégation du responsable de territoire, saisie de données administratives, participation à l'activité Précontentieux, ...) ;

- préparation de la sortie du locataire (enregistrement du congé, préparation du compte de sortie...).

Description de l'entreprise :

Etre présent là où sont les besoins, améliorer le cadre de vie et apporter davantage de bien-être dans le quotidien : c'est le défi que relève chaque jour Domaxis.
Constructeur, aménageur et bailleur, Domaxis avec plus de 28 000 logements locatifs sociaux est un acteur majeur du logement social en Ile-de-France. Présente dans 124 communes et 22 communautés d'agglomérations, Domaxis est un partenaire actif des politiques territoriales.
Domaxis compte aujourd'hui plus de 500 collaborateurs qui sont au service de plus de 70 000 clients et répondent quotidiennement à leurs attentes dans un souci constant de qualité.

Profil recherché :

Ce poste nécessite essentiellement des capacités de rigueur et d'organisation, de solides connaissances en législation de la gestion locative et de l'environnement social ainsi que des compétences rédactionnelles avérées.
La formation souhaitée est un niveau bac+2 (BTS Professions immobilières ou autre), accompagné d'une expérience significative dans un poste similaire.
La connaissance d'Ulis-Gestion locative et Ulis-contentieux serait un plus.

Formations en rapport à cette offre d'emploi :

• Gestion et finance : Formez-vous et étendez vos compétences !
• Apprenez l'anglais : Enfin une Méthode simple et efficace!