Description du poste :
Directement rattaché au Manager du Service, vous aurez pour principales missions :
- D'apporter aux clients, sur les questions de votre matière, un renseignement juridique complet par téléphone (résolution du cas pratique + envoi de documentation)
- De gérer la relation client avec un sens aigu de la qualité de service
- De participer aux différents déploiements des outils et procédures
- D'assurer une veille fiscale
Description de l'entreprise :
Notre client, le Groupe ELS (Editions Lefebvre Sarrut) est, en France, leader de son secteur. Le développement de L'appel expert, son service de renseignement juridique par téléphone se poursuit et il crée, pour cela, le poste de (H/F) :
JURISTE EXPERT en DROIT FISCAL
Profil recherché :
Avec une formation de 3ème cycle en Fiscalité, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 3 années de pratique de la fiscalité, comme juriste en entreprise, avocat, rédacteur ou en centre d'appels/service d'informations juridiques par téléphone.
Méthodique et rigoureux, par votre technicité de recherche, vos qualités d'écoute vous êtes apte à une analyse rapide servie par votre sens de la communication et du service client. Adaptable, familier des nouvelles technologies, vous êtes motivé pour participer à un vrai travail en équipe autour d'un projet stimulant.
Merci de nous adresser votre dossier de candidature (CV, lettre de motivations et prétentions).
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