Offre d'emploi expirée - RÉCEPTIONNISTES POLYVALENT(E)S (H/F)

Description du poste :

Réceptionnistes Polyvalent(e)s A cet effet, vos missions seront entre autres :- Accueil téléphonique et physique des clients, - Informer les clients de la disponibilité des chambres,- Informer à l'arrivée des clients des tarifs et des services proposés (équipements sanitaires, petits déjeuners,...)- Négocier les prix avec les éventuels clients,- Assurer le confort du client pendant son séjour, le renseigner sur les activités proposées aux alentours,- Réservation de taxi, restaurant,...- Préparation et mise en place des petits déjeuners,- Le cas échéant, gestion des litiges et réclamations clients,- Assister l'Adjointe et l'Assitant de Direction sur l'activité séminaires et autres événements (élaborer des devis, répondre aux e-mails,..)

Description de l'entreprise :

Notre client, grand groupe hôtelier recherche des :

Profil recherché :

Poste en CDI à temps complet de 169 heures mensuelles à pourvoir immédiatement.

Salaire de base 1.590,29 €; par mois. Travail en continu. Des astreintes téléphoniques et vacations de nuit sont à prévoir. Travail 1 week-end par mois.

Anglais courant exigé (Vous devrez communiquer quotidiennement avec les clients étrangers). La connaissance du logiciel Opéra, de Word et Excel serait très appréciée.

Formations en rapport à cette offre d'emploi :

• Planifier son temps
• Apprenez l'anglais : Enfin une Méthode simple et efficace!
• Formation de Manager Hotel/Restauration