Technicien Help Desk (H/F)

Description du poste :

Aura recherche pour l'un de ses clients un technicien Help desk (h/f)

Vous êtes en charge :
- de la réception, l'installation, la configuration et la mise en place des nouveaux postes informatiques.
- du suivi, la maintenance et l'évolution des postes informatiques existants.
- de la mise à niveau des logiciels systèmes, bureautiques et applicatifs.
- de l'assistance technique aux utilisateurs, support technique
- de recenser, d'analyser les besoins nouveaux et les évolutions nécessaires.
- de dispenser les conseils d'utilisation, diagnostics et recherche de solutions.

Description de l'entreprise :

Au service de vos compétences et de vos ambitions, AURA vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels.
Forte de son réseau d'agences spécialisées dans les domaines de l'ingénierie Industrielle/Bureaux d'études, l'Informatique, le Tertiaire, la Construction et le Transport, AURA intervient en véritable expert métier dans le cadre de recrutements à valeur ajoutée (CDI, CDD et Intérim) pour le compte de ses clients.

Profil recherché :

Aptitudes et Compétences requises :
- Connaissance et pratique de la bureautique, de la micro-informatique et des réseaux.
- Logiciels systèmes et bureautiques : Microsoft Exchange/Outlook, Windows 7-XP, Office 2010-2007.
- Capacité à détecter et diagnostiquer les problèmes techniques.
- Pédagogie et disponibilité vis à vis des utilisateurs de l'informatique.

Formation :
Formation informatique bac Pro, bac + 2 (DUT ou BTS), équivalent ou expérience.
Débutant accepte

Formations en rapport à cette offre d'emploi :

• Base de donnée ; technologie informatique et support : Nos formations !
• Apprenez l'anglais : Enfin une Méthode simple et efficace!