Offre d'emploi expirée - TECHNICIEN HELPDESK (H/F)

Description du poste :

Kobaltt, groupe international spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, est présent dans 20 bureaux dans le monde.

Le groupe intervient sur des recrutements de profils rares ou recherchés en Ingénierie, Informatique & Télécoms, Comptabilité & Finance.

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recherchons plusieurs techniciens helpdesk.

DESCRIPTIF

Rattaché au superviseur et au sein d'une équipe de 20 collaborateurs, vous serez chargé d'analyser les incidents remontés, mettre en uvre des solutions d'amélioration et jouer un rôle d'interface avec les utilisateurs/clients. Vous serez amené à travailler pour un ou plusieurs clients dédiés.
Vous interviendrez sur le périmètre technique défini par votre manager, en tenant compte des procédures, délais et objectifs fixés.

PROFIL

De formation supérieure en informatique (Bac + 2 souhaité), vous possédez une première expérience significative et réussie en support utilisateurs/clients. Vous maitrisez les environnements de bureautique/postes de travail.

Des compétences orientées serveurs (Windows/Linux ou Unix) sont fortement appréciées, ainsi que des compétences orientées télédistribution (outils type SCCM).

Autonome, rigoureux et doté d'une aisance relationnelle, vous possédez un véritable sens du service et vous recherchez un projet d'envergure et de longue durée au sein d'une structure dynamique ?

Envoyez nous sans plus tarder votre candidature !

Lieu: Roanne

Formations en rapport à cette offre d'emploi :

• Base de donnée ; technologie informatique et support : Nos formations !
• Apprenez l'anglais : Enfin une Méthode simple et efficace!