Offre d'emploi expirée - Technicien Support N1 SAP anglais courant (H/F)

Description du poste :

Intégré(e) à la Direction Informatique et au Service Desk européen, vous serez en charge de la :

-Mise en place de la structure de fonctionnement applicative
-Rédaction de procédures,
-Formation et accompagnement des utilisateurs sur les outils métiers
-Gestion des problèmes applicatifs, prises d'appels, traitement des anomalies (niveau 1)
-Analyse fonctionnelle et technique
-Suivi et planification de correction
-Suivi de mise en production et gestion du retour utilisateur.

Description de l'entreprise :

Notre client a pour principales activités de produire de l'électricité verte et de développer des énergies alternatives (photovoltaïque, biomasse, éolien…). Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Technicien Support N1 SAP (H/F).

Profil recherché :

Formation BAC+2 +3 type BTS ou DUT informatique,
Anglais courant impératif (oral et écrit),
Connaissance si possible d'un ERP, JD Edwards, BPCS, idéalement SAP
Connaissance langage SQL, plus généralement bases de données (requêtes)
Connaissance d'un outil de Service Desk (GLPI, Mantis, BMC Remedy…)
Très bon relationnel, capacité à travailler dans un environnement multi-culturel, rigoureux et esprit de synthèse, autonome. Expérience significative (3 à 4 ans) en tant que support applicatif (rédaction de procédure, formation utilisateurs, force de proposition, gestion des incidents) serait un plus.

Informations complémentaires :

Lieu : La Défense (92)
Début de mission : Dès que possible
Contrat : intérim ou CDD de 6 mois + possibilité intégration
Rémunération : 24/30 k€

Formations en rapport à cette offre d'emploi :

• Découvrez les nouveaux outils CRM !
• Apprenez l'anglais : Enfin une Méthode simple et efficace!