Emploi ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) EXPORT TRILINGUE RUSSE (H/F), CDI, Hauts de Seine (92)

Rattaché(e) au directeur commercial et au sein d'une équipe dynamique, vous prenez en charge la relation client en France et à l'export. Véritable interface entre les services internes, les commerciaux et les clients, vous assurez l'ensemble du processus ADV, de la prise de commande à la livraison. En relation avec les commerciaux, vous participez au développement commercial au travers d'actions de prospection téléphonique.

Rattaché(e) au directeur commercial et au sein d'une équipe dynamique, vous prenez en charge la relation client en France et à l'export. Véritable interface entre les services internes, les commerciaux et les clients, vous assurez l'ensemble du processus ADV, de la prise de commande à la livraison. En relation avec les commerciaux, vous participez au développement commercial au travers d'actions de prospection téléphonique.

Support des Key Account Manager dans leur travail quotidien, vous aurez pour principales missions : - La rédaction des offres et des contrats commerciaux en collaboration avec le KAM ; - Le suivi des conditions tarifaires, des boni et aides commerciales ; - La gestion des relances de paiements ; - L'établissement des avoirs et le suivi de la facturation ; - Le traitement des réclamations clients ; - La réalisation de statistiques et analyses liées au portefeuille clients ; - Le contact client et la représentation des KAM en leur absence ; - La participation aux réunions commerciales. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.