L’idée d’une intelligence artificielle qui apprend constamment et devient de plus en plus performante n’est plus du domaine de la Science-Fiction : dans certaines entreprises, ce sont désormais les robots qui participent au recrutement. Mais la digitalisation des processus de recrutement est-elle efficace ? Ou manque-t-elle justement de discernement humain ? Lumières sur ces méthodes 2.0 qui pourraient bien révolutionner les RH.
Terminé le processus classique « CV-entretien-embauche », désormais tout passe par le Web. Vos informations présentes sur la toile sont scannées et décortiquées par la machine, l’entretien Skype se déroule avec un robot aux questions préenregistrées et les tests cognitifs vont déterminer votre capacité de concentration et de résistance au stress. Si cette « ubérisation » des recrutements peut à première vue paraitre dénuée d’émotions, elle permettrait également de faire gagner un temps précieux aux RH (notamment dans les grands groupes) et d’éviter les discriminations inconscientes.
Les chatbots et autres algorithmes d’analyse
Le chatbot, ou agent conversationnel, est un logiciel intelligent qui permet de simuler une conversation avec une personne. La start-up de recrutement FirstJob par exemple a développé un chatbot nommé Mya qui permettrait, selon eux, d’automatiser 75 % d’un recrutement en plusieurs étapes. Le chatbot TARA, quant à lui, serait capable de recruter des équipes entières et se targue de devenir le nouveau DRH des petites entreprises.
Les CV numériques ou profils LinkedIn sont analysés par des algorithmes pointus qui passent en revue vos diplômes, vos compétences et vos expériences afin d’éliminer les profils qui ne correspondent pas au poste pour un premier écrémage. De ce fait, le candidat doit aussi changer sa manière de se mettre en valeur lors d’un recrutement, afin de séduire la machine. Il devient alors primordial de soigner son identité numérique, mais aussi d’employer des mots-clés auxquels l’IA sera sensible. Pour avoir les bons mots-clés, soyez le plus détaillé possible, reprenez les termes de l’annonce et faites des recherches au préalable sur le poste. Mais pas de panique, le robot ne décide pas de votre future embauche, la décision finale appartenant encore à l’humain. Une rencontre réelle est nécessaire avant toute embauche. Pour vous préparer à cet entretien classique, voici une petite piqûre de rappel.
Un cas d’étude : Unilever et le succès de son recrutement intelligent
Depuis 2016, la multinationale Unilever utilise un processus de recrutement digital. La première étape consiste à candidater avec son profil LinkedIn. Le CV devient alors obsolète. Lors de la seconde étape, le candidat est confronté à 12 jeux basés sur les neurosciences. Ceux-ci testent votre prise de risque, votre mémoire, votre concentration et vos aptitudes. La troisième étape est un entretien virtuel via le logiciel intelligent HireVue. Les candidats répondent à des questions préenregistrées et le logiciel analyse ensuite les mots-clés employés, mais aussi vos capacités émotionnelles : les intonations de la voix, le langage corporel et le niveau de stress par exemple. La quatrième et dernière étape consiste en un rendez-vous dans l’entreprise.
Les avantages de ce recrutement 2.0 ne se font pas attendre : en effet, la multinationale est considérée comme étant la plus « diversifiée » à ce jour. L’IA n’ayant pas d’idées préconçues ni de préjugés, les candidats ne sont pas discriminés de par leurs origines, leur classe sociale, leur sexe, ou encore leurs particularités physiques. Du côté des RH, l’entreprise remarque une énorme économie de temps dans le processus de recrutement.
Actualité de la branche Actu emploi
Article fermé aux commentaires.
Bienvenue sur le blog emploi Jobintree
Rechercher un article
CATEGORIES
- Revue de presse emploi
- Lettre de motivation
- Les rendez-vous emploi
- L’actu des métiers
- Interview
- Formation
- Exemple de CV
- Entretien d’embauche
- Edito emploi
- Conseils
- Actu emploi