Technicien de Proximité H/F - Espritek

Formaservices est une société de prestations de services spécialisée dans le déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux sur le plan national.

www.formaservices.frCi-dessous le périmètre d'intervention :
- Fourniture Laptop, Desktop
- Installation/configuration Laptop, Desktop, Smartphone, Imprimante
- Intervention physique sur Poste de travail pour résolution d'incident
- Installation manuelle des softwares (non packagés) référencés et autorisés
- Gestion des imprimantes bureautique (diagnostique, intervention 1er niveau, escalade mainteneur)
- Accompagnement des utilisateurs sur l'environnement bureautique

Environnement :
- Poste de Travail :
- - - Windows 7 / Windows 10
- Office 365 (Outlook, teams, SharePoint...)
- Téléphonie mobile :
- Androïd
- Outils IT :
- - - Landesk / Invanti (prochainement Intune)
- Lansweeper
- Service Now

Date de démarrage : ASAP

TJM : 130/140 € HT / jour

Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite. Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de gestion du stress.

Vous possédez de solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office ainsi que des outils de gestion des tickets.