Recrutement Manpower France

Agent d'Accueil Tourisme H/F - Manpower France

  • Calais - 62
  • Intérim
  • Manpower France
Publié le 12 Juin 2024
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Les missions du poste

Manpower CALAIS recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, du tourisme et des loisirs, un Agent d'enregistrement (H/F)
- Vous aurez en charge la gestion des paiements, de la caisse et des réservations. (Il est impératif de maîtriser les devises Livre/Euro)
- Vente billet
- Gestion de caisse
- Gestion des litiges
- Vous serez amener à échanger au quotidien avec une clientèle majoritairement anglaise.
- Vous êtes doté(e) d'un excellent niveau de la langue anglaise et êtes fort(e) d'un service clients naturel.
- Vous savez discuter dans cette langue avec assurance et donner des arguments convaincants.
- Vous aimez être actif(ve) et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme ainsi que votre convivialité.

Travail posté (matin - après-midi - nuit)

Planification des horaires de travail hebdomadairement et journalière. Il est nécessaire et impératif de faire preuve d'une grande disponibilité et de réactivité pour prétendre au poste

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Vendre une prestation ou un produit, Conseiller, accompagner une personne, Accueillir, orienter, informer une personne

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

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