Recrutement MAIRIE de GAGNAC-SUR-GARONNE

Agent Social H/F - MAIRIE de GAGNAC-SUR-GARONNE

  • Gagnac-sur-Garonne - 31
  • CDD
  • MAIRIE de GAGNAC-SUR-GARONNE
Publié le 13 Juin 2024
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Les missions du poste

1. Accueillir, informer, orienter et accompagner les administrés
Accueillir le publics seniors et personnes en situation de handicap
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Informer sur mes différentes prestations et dispositifs d'accès aux droits
Identifier et/ou rechercher le service, organisme compétent dans chaque situation
Mettre en relation les correspondant
Repérer et signaler les personnes en difficultés
Établir le classement des documents administratifs

2. Participer à la mise en oeuvre des prestations du service PA/PSH
Transport des personnes âgées pour RDV médicaux, courses.
Effectuer le portage des repas à domicile lors des arrêts maladies ou congés de l'agent en charge de la livraison
Veille sociale des administrés en effectuant des visites à domicile afin de favoriser le maintien à domicile
Participer à la préparation et au suivi du plan canicule
Participer à la mise en oeuvre du service PA/PSH (repas des ainés, voyages seniors, semaine bleue.)
Développer des activités à destination du public
Accompagner les administrés dans leur démarches administratives
Suivre et mettre les tableaux de bord et les statistiques
Travailler en collaboration avec les différents partenaires pour assurer un accompagnement

3. Participer à la mise en oeuvre des activités et manifestation du CCAS
Participer à la vie de l'épicerie sociale (se rendre à la banque alimentaire pour récupérer les denrées + gestion + accueil épicerie sociale)
Participer à des réunions, aux manifestations du CCAS

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, informer une personne, Analyser la situation et les besoins de la personne, Concevoir des animations selon les types de publics, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Orienter une personne vers des partenaires relais

Langues : Français exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

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