Commercial Interne en Contrat d'Apprentissage H/F - Accelis Gestion

Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite.

Le/La commercial(e) interne en contrat d'apprentissage sera intégré(e) à l'équipe commerciale interne de notre hôtel 4*. Sous la responsabilité directe du Responsable des ventes, il/elle sera responsable de la gestion efficace des réservations de groupes sur tous nos pôles de ventes (séminaires, restaurant, bowling, SPA, hébergement), contribuant ainsi à l'optimisation des revenus et à la satisfaction de nos clients.

Responsabilités :
- Gérer les réservations de groupes pour notre hôtel, en travaillant en étroite collaboration avec le responsable des ventes et autres départements concernés.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les disponibilités, les tarifs et les installations de l'hôtel pour les groupes.
- Assister dans la gestion administrative des dossiers clients et prospects.
- Être garant des réservations de dernières minutes individuelles et groupes.
- Créer les fiches de fonction des événements à venir pour les différents services de l'hôtel.
- Collaborer avec les équipes internes pour coordonner les besoins opérationnels des groupes.
- Fournir un service client exceptionnel en garantissant une communication claire et efficace avec les clients tout au long du processus de réservation.
- Proposer des idées innovantes pour attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante.
- Renforcer ponctuellement l'équipe de coordinateurs terrain dans l'accueil des séminaires.

Qualités & Compétences :
- Etudiant en Ecole de gestion hôtelière ou de commerce.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en français et en anglais.
- Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Aptitude à travailler efficacement en équipe, tout en étant capable de prendre des initiatives de manière autonome.
- Orientation client et souci du détail.
Comment Rejoindre l'Aventure :

Prêt à apporter votre touche personnelle à notre histoire ? Postulez dès maintenant et préparez-vous à vivre une aventure professionnelle exceptionnelle au Paxton Paris Marne La Vallée. Rejoignez-nous, et ensemble, écrivons les pages les plus mémorables de l'hospitalité !

Experience : Débutant accepté

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.