Conseiller Welcome Bar H/F - Edugroupe

A propos de SkillsFirst :
Marque d'EduGroupe, SkillsFirst accompagne les entreprises ayant un besoin d'assistance
technique par :
- L'intervention d'experts techniques et fonctionnels
- Le développement d'applications sur mesure
- La mise en place d'espaces IT dédiés aux collaborateurs.
En CDI avec SkillsFirst en tant que Consultant Informatique chez l'un de nos clients
Grands Comptes dans le secteur bancaire, situé à Paris 13.
Intégré au sein d'un Welcome Bar, un espace convivial où se rendent les utilisateurs pour leur
Onboarding/Offboarding et leurs problématiques en informatique, vous les accueillez en tant
que spécialiste dans votre domaine de prédilection : Réseau ? Système ? Visioconférence ?
Sécurité ? Téléphonie ? Un autre volet informatique ? Notre client vous prend comme vous êtes !
Votre quotidien : vous prenez en charge la demande de l'utilisateur de bout en bout, et
apprenez au quotidien aux côtés d'experts, chacun dans un domaine informatique différent.
Chaque Conseiller du Welcome Bar monte ainsi en compétences en partageant son savoir avec
ses collègues.
Sur le moyen terme, vous vous spécialisez dans votre domaine de prédilection, devenant ainsi
le/la référent(e) Réseau, ou Système, ou téléphonie, ou visioconférence, ou encore sécurité (le
champ des possibles est encore plus large).
Les possibilités d'évolution par la suite sont multiples, et ne dépendent que de votre motivation
à satisfaire les utilisateurs en leur apportant vos conseils et des solutions sur mesure à leurs
problématiques.
Une opportunité à démarrer en septembre, en CDI avec SkillsFirst, une filiale du groupe
NEURONES.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Application web, Concevoir une application web, Recueillir et analyser les besoins client, Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques, Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.