Alternance - Téléacteur H/F - Ecofac Business School Laval
- Laval - 53
- Alternance
- Ecofac Business School Laval
Les missions du poste
Vous êtes attiré(e) par le métier de Télé-conseillé ?
Vous êtes déterminé(e) ?
Vous aimez les nouveaux défis et vous vous fixez souvent des objectifs ?
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la gestion de la relation client en centrale d'appel, un télé-conseiller F/H dans le cadre d'une alternance de 11 mois à Laval.
Les missions
- Réception d'appels
- Gestion des besoins de l'interlocuteur, trouver une solution ou renvoyer vers le service concerné
- Traitement des dossiers clients selon la procédure établie
- Applique et d'assurer du respect des règles définies
Le profil recherché
Ecofac recrute avec ou sans expérience ou diplôme requis et vous accompagne pour vous faire monter en compétences.
Pourquoi postuler ?
- Bénéficiez d'une formation gratuite
- Validez un niveau BAC.
- Boostez votre carrière professionnelle
Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge.