Conseiller Clientèle en Alternance H/F - Ipac Bachelor Factory Vannes
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- Alternance
- Ipac Bachelor Factory Vannes
Les missions du poste
Le Campus de Vannes propose de multiples formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 600 étudiants.
UNE FORMATION ? UN EMPLOI ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous préparez sur 12 mois, un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, avec Ipac bachelor Factory de Vannes.L'entreprise
Notre partenaire bancaire est une institution financière de renommée, engagée à offrir des services de qualité à ses clients. Dans le cadre de son développement, elle est à la recherche d'un(e) apprenti(e) conseiller(ère) clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.
LES MISSIONS
En tant qu'apprenti(e) conseiller(ère) clientèle, vous aurez la charge de :
- Accueillir et orienter les clients dans leur parcours bancaire.
- Présenter les différents produits et services de la banque (comptes, crédits, épargne, etc.).
- Participer à la gestion des demandes et réclamations clients.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi personnalisé.
- Aider à l'organisation d'événements ou d'ateliers pour sensibiliser les clients aux services bancaires.
Le profil recherché
- Étudiant(e) en formation bancaire, commerce ou gestion (Bac +2 minimum).
- Bonnes compétences relationnelles et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.
- Motivation et envie d'apprendre.