Chargé d'Indemnisation Grands Risques H/F - Bessé

Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances.

Au quotidien, ce sont 515 collaborateurs qui s'appuient sur leur capacité d'innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs salariés.

Depuis plus de 60 ans, avec les mêmes valeurs et la même indépendance, Bessé s'est imposé au fil du temps comme l'un des leaders français.

De nouveau distinguées pour la qualité de leurs services et de leurs conseils, les équipes de Bessé ont pour objectif de construire une relation de confiance durable avec leurs clients.

Bessé est mobilisé en matière de diversité et d'égalité professionnelle femmes/hommes, et s'engage à ne pratiquer aucune discrimination et à favoriser la diversité dans toutes ses composantes.

Le processus de recrutement repose sur des critères exclusivement basés sur les parcours et les compétences et Bessé est par ailleurs attaché au principe d'égalité des chances et notamment à l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap.

Bessé cherche en effet à favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel de chacun et à mettre à profit les talents de chaque personne.POSTE

Au sein du pôle dédié aux sinistres des clients Grands Risques, le Chargé d'indemnisation H/F rejoint une équipe de 18 personnes, composée de deux managers et de trois référents techniques.

Sous la responsabilité d'un manager, le/la Chargé(e) d'indemnisation a la gestion complète des dossiers "indemnisation" d'un portefeuille de clients ETI/ Grands comptes, en toute autonomie.

MISSIONS

- Analyse et qualification des sinistres : il-elle analyse et qualifie les sinistres déclarés par les clients.
- Coordination des intervenants : il-elle coordonne l'intervention des avocats et des experts qu'il-elle nomme, grâce à sa connaissance du marché de l'assurance.
- Pilotage de la négociation : il-elle pilote la négociation avec les assureurs en se positionnant sur le fonctionnement des garanties souscrites par l'assuré.
- Négociation avec les tiers : il-elle négocie avec des tiers ou avec d'autres assureurs dans le cadre de transactions ou de recours (amiables ou judiciaires).
- Pilotage du règlement des sinistres : il-elle pilote le règlement des sinistres dans le respect des protocoles.
- Elaboration de reporting : il-elle élabore des reporting sinistres personnalisés et adaptés aux exigences des clients.

Le Chargé d'indemnisation est en relation directe avec les clients, les Compagnies, les Chargés de clientèle.

Formation :

Nous recherchons un(e) Chargé d'indemnisation H/F pour rejoindre notre équipe Grands Risques, doté(e) d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 en assurance ou en droit.

Expérience :

Vous justifiez idéalement d'une expérience similaire au sein d'une société de courtage en assurance ou en compagnie d'assurance de 5 ans . Vous avez des compétences en gestion de sinistres dommage aux biens et/ou responsabilité civile.

Qualités et compétences

- Rigueur et organisation : Vous êtes méticuleux(se) et savez gérer votre temps et vos priorités.
- Adaptabilité : Vous êtes capable de vous adapter à des situations variées et de faire face à l'imprévu.
- Qualités rédactionnelles : Vous maîtrisez la rédaction de rapports et de documents professionnels.
- Esprit d'équipe : Vous êtes un(e) collaborateur(trice) actif(ve) et savez travailler en équipe.
- Sens du service client : Vous êtes orienté(e) client et savez gérer les attentes et les besoins de nos assurés.
- Qualité d'écoute : Vous êtes à l'écoute des besoins de nos clients et de vos collègues.
- Force de proposition : Vous êtes proactif(ve) et savez proposer des solutions innovantes.
- Qualité d'analyse et de synthèse : Vous êtes capable de traiter des informations complexes et de les synthétiser de manière claire et concise.
- Maîtrise du Pack Office (notamment Excel) : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez les utiliser pour optimiser votre travail.

Compétence linguistique

- Un niveau d'anglais minimum B1 lu et écrit est requis.

La rémunération seront à définir en fonction de votre expérience.