Chef-Cheffe de Projet - Programme Support et Services H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 mrds d'Euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Transmission Systems est un des leaders mondiaux des systèmes de transmission de puissance mécanique pour les marchés aéronautiques civils et militaires. Avec plus de 50 000 produits mis en service, Safran Transmission Systems détient aujourd'hui 30 % de parts de marché sur le segment des avions de plus de 100 places. Fort de 1 900 collaborateurs engagés et hautement qualifiés, ses activités sont réparties entre la France et la Pologne.
Safran Transmission Systems continue d'innover en développant les réducteurs de puissance pour la future génération de moteurs pour l'aviation commerciale et les

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.Piloter toutes les activités transverses après-vente du programme.
Assurer la satisfaction des clients et partenaires.
Assurer la performance contractuelle support produit & services et la performance économique pour le programme

Ingénieur expérimenté, vous avez le sens du client et le goût du travail en équipe. Vous avez des connaissances du marché aéronautique et de la maintenance.

Compétences
- Management transverse.
- Capacité à travailler en équipe.
- Pilotage de projet/programme.
- Gestion des risques et opportunités.
- Maîtrise de l'anglais.
- Intérêt pour l'économie et gestion.
- Relation clients
- Capacité à s'approprier et à appliquer un contrat.
- Capacité à communiquer en interne et en externe.

Qualités
- Esprit de synthèse.
- Méthode et anticipation.
- Rigueur.
- Résistance à la pression.
- Adaptabilité et ouverture au changement.
- Force de conviction.

- Représenter le support & services dans les Equipes Programmes (EP) et porter la voix du programme au sein des équipes support & services.
- Piloter les risques et opportunités des activités support et services et s'assurer de la mise en place des plans d'actions associés.
- Définir, mettre en place et pérenniser les schémas de support & services sur tout le cycle de vie du produit
- Définir et mettre en oeuvre la roadmap des activités du support & services, en relation avec les objectifs du programme.
- Définir, faire valider et piloter le budget nécessaire aux activités de support & services, sur la base des hypothèses programme
- S'assurer du plan d'entrée en service d'un nouveau produit en terme de capabilité et de réponse capacitaire.
- Suivre la performance économique des différentes activités du support & services
- Assurer la coordination au sein de l'organisation des métiers du support & services.
- En coordination avec le programme, décider des priorités opérationnelles et assurer la tenue des objectifs (fiabilité, coûts de maintenance, disponibilité)
- Spécifier les besoins support & services et s'assurer de leur prise en compte lors du lancement d'un nouveau programme, les nouveaux appels d'offre et/ou les nouvelles négociations avec les intégrateurs.
- Assurer le RETEX des programmes en service pour les nouveaux programmes en développement.