Agent de Réservation H/F - Groupe Pierre & Vacances Center Parcs Groupe PVCP

Résidences de Tourisme 5*. Domaine skiable Paradiskide 1200 à 3250 mètres d'altitude.

Dernière-née des Arcs qui se distingue par son architecture unique mais aussi son concept.

Un village 100% piéton et skiable, des commerces variés à moins d'une minute. C'est aussi un fabuleux terrain de jeu pour les animations et événements qui rythment les semaines, et qui se déroulent eux aussi, au plus proche des vacanciers.

Contrat jusqu'en avril 2023

(poste logé)

Vos principales missions :
- Prendre les réservations par téléphone et par e-mail en français et en anglais
- Développer les ventes de prestations annexes (forfaits de ski, restauration, spa etc)
- Identifier les besoins et conseiller les clients sur nos services et le domaine skiable
- Assurer le suivi administratif des réservations (acompte, solde, caisse)
- Participer à l'optimisation du remplissage des résidences, communiquer les informations clés aux différents services (réception, étage et technique).

Nous recherchons une personne rigoureuse et souriante ayant l'esprit d'équipe et un bon niveau d'anglais. Vous serez sous la responsabilité de la responsable réservation.

Le profil recherché

Votre profil
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Connaissances spécifiques :
- Très bon relationnel client et esprit commercial
- Langues : Anglais bilingue
- Expérience professionnelle : Souhaitée 1 an sur poste similaire

Univers de tourisme