Gestionnaire de Résidence H/F - 1001 Vies Habitat

Découvrez notre métier de Gestionnaire de Résidence en vidéo :

Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes « Qualité de Service » définies. Vous Participez à la commercialisation des logements. Vous Coordonnez et contrôlez le travail des équipes de gardiens pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et vous veillez au bon entretien du patrimoine.

A ce titre, vous :
- Etes garant de l'accueil commercial des locataires,
- Effectuez les visites des lots vacants et les états des lieux entrants et sortants,
- Prenez en charge la gestion des logements et parkings vacants,
- Gérez les réclamations techniques et administratives,
- Etes garant de la gestion technique, de la sécurité, de la tranquillité et de la maintenance du patrimoine,
- Passez les commandes des interventions techniques sur votre patrimoine,
- Assurez une activité de surveillance et de gestion technique,
- Suivez la qualité des prestations des prestataires dans le cadre de la démarche qualité de service,
- Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires,
- Participez aux travaux de réhabilitation et/ou de livraison de résidences neuves ; pilotés par les services technique ou promotion.

Dans un premier temps le poste est basé dans nos locaux d'Aix-les-Bains.
Dans un second temps; le poste sera basé à Annecy avec déplacements hebdomadaires à Aix-les-Bains.

Vous avez un BTS dans le domaine immobilier.
Savoir faire : Formation ou expérience dans la relation commerciale ou la gestion immobilière.
Savoir être : Autonomie, Rigueur, Fort esprit d'équipe, Aisance relationnelle, Réactivité, Sens de l'initiative.
Le véhicule est un plus car des déplacements sont à prévoir.
La production d'un extrait de casier judiciaire (B3) vous sera obligatoirement demandée.