Téléconseiller Pièces de Rechange Automobile H/F - Groupe Autosphere

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Engagé en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, notre Groupe ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.

RENAULT CRETEIL groupe autosphere est une concession Renault appartenant au 1er groupe de distribution automobile français, Emil Frey France.
Elle est composée d'une belle équipe de 90 personnes dont l'équipe de la Cellule Société Emil Frey France.
Située à proximité de la Capitale, le site est accessible en transports en commun.

Pourquoi nous rejoindre?
Mutuelle avantageuse
Prévoyance
formations
primes
mobilité interne
événements
accès par les transports en commun et voies rapides
équipe soudée, investie et communicanteNotre concession de CRETEIL groupe autosphere recherche un Téléconseiller pièces de rechange automobile (H/F) au sein du magasin centralisé de la plaque Renault IDF, en CDI.
Au sein de l'équipe Pièces de Rechange et sous la responsabilité directe du Responsable de Service, vous aurez pour missions principales :
- > Apporter des conseils techniques portant sur le choix / l'utilisation / le montage de pièces de rechange et accessoires
- > Accueillir et prendre en charge les demandes multicanales des prospects et clients
- > Etablir les devis, transférer les commandes dans le système informatique
- > Gérer administrativement les activités de commercialisation
- > Etre garant du suivi de la satisfaction de la clientèle
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Rigoureux, vous avez le sens du service avec un tempérament dynamique ?

Rejoignez-nous !