Promouvoir l'Offre Numérique de l'Assurance Maladie et Accompagner son Usage. H/F - Cpam Bayonne

En quelques mots...

L'assurance maladie protège près de 60 millions de bénéficiaires - au regard des 5 risques : maladie, maternité, invalidité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. Elle a pour objectifs de garantir à tous un accès réel aux droits et aux soins.

Votre mission de Service Civique

Objectifs
- Promouvoir l'offre de services numériques : compte AMELI, application smartphone...
- Accompagner les différents publics à l'utilisation de l'offre digitale, en particulier les jeunes, les séniors, les publics peu familiarisés avec les nouvelles technologies, les publics isolés...

Actions
- Accompagner les assurés sur l'espace numérique
- Sensibiliser à l'offre digitale
- Orienter les assurés au sein de l'accueil
- Proposer des rendez-vous
- Accompagner les assurés sur les bornes automatiques...

Capacité d'initiative

Autonomie, dans l'accompagnement des assurés, sur l'espace de libre service

Votre environnement

Formations obligatoires

Des formations aux outils numériques seront proposées. De même une acculturation à la CPAM sera proposée via des formations en e-learning.

Tutorat et accompagnement

Un tuteur vous accompagnera au quotidien dans votre mission. Un accompagnement dans votre orientation future vous sera proposé.

L'organisme d'accueil, informations pratiques


L'assurance maladie protège près de 60 millions de bénéficiaires - au regard des 5 risques : maladie, maternité, invalidité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. Elle a pour objectifs de garantir à tous un accès réel aux droits et aux soins, de renforcer l'efficacité du système de soin tout en maîtrisant l'évolution des dépenses de santé

Localisation de la mission

CPAM BAYONNE
68/72 Allées Marines 64111 Bayonne

Mon contact

Aude JOUANCHICOT TUCOULAT
Chargé RH

Annonce n°M250002947