Réceptionniste en Hôtellerie H/F - ESCAM
- Rennes - 35
- Alternance
- ESCAM
Les missions du poste
L'ESCAM vous propose des formations dans 5 filières différentes des postes en alternance :
- Le commerce et le marketing
- La communication et le digital
- L'immobilier et la finance
- Le management et les RH
- Le tourisme et l'événementiel
Les tests d'admissions sont gratuits.Offre d'Alternance Bac +2 : Réceptionniste
Formation : BTS Tourisme
Localisation du poste : Lamballe
Début : Eté 2025
Lieu de formation : ESCAM Rennes
Durée de la formation : 2 ans
Tu es une personne dynamique, souriante et tu aimes le contact client ? Viens apporter ton énergie à l'hôtel !
TES MISSIONS AU QUOTIDIEN
Accueil et réception : assurer une expérience client chaleureuse.
Prise de réservations : par téléphone et mail.
Encaissements : gestion rigoureuse des paiements.
Service : petit déjeuner et bar le midi.
Check-in / Check-out : accompagner les arrivées et départs clients.
Traitement des mails : répondre aux demandes et assurer le suivi des réservations.
Le profil recherché
Dynamique et souriant(e), tu crées une ambiance agréable pour les clients.
Aisance relationnelle et sens du service.
Une première expérience en hôtellerie/restauration serait un plus !