Réceptionniste de Camping Parlant le Néerlandais H/F - Pôle Emploi

Au sein d'un camping, vos missions seront :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Encaissement, facturation, tenue de caisse
- Informations touristiques
Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et l'informatique.

Experience : 6 Mois

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Développer et fidéliser la relation client

Langues : Neerlandais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.