Assistant Livraison et Garanties en Alternance à Montpellier 34 H/F - AFPA Entreprises

Avec plus de 70 ans d'expérience et un réseau national de 126 centres de formation, l'AFPA (Agence nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes) est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante en France. Plus de 7 000 collaborateurs partagent une mission d'utilité sociale forte, avec un engagement quotidien pour accompagner les salariés et les personnes les plus éloignées de l'emploi vers une qualification professionnelle ou un emploi durable. En 2023, ce sont 6500 entreprises clientes et 161 000 personnes formées et accompagnées par l'AFPA.

L'AFPA propose plus de 900 formations certifiantes, qualifiantes ou diplômantes, couvrant tous les secteurs d'activité et niveaux de compétence, et contribuant activement à l'employabilité et à la lutte contre le chômage.

Rejoindre l'AFPA, c'est donc intégrer une communauté engagée, soucieuse des valeurs humaines et de l'insertion sociale, pour qui la réussite de chaque parcours de formation est une source de fierté.

L'AFPA : bien plus qu'un organisme de formation, un levier essentiel pour l'avenir professionnel des actifs en France.

Raison d'être : Un emploi, une mission, un impact !

En tant que membre du service public de l'emploi, l'AFPA se positionne comme un acteur incontournable de l'accompagnement et joue un rôle clé dans le paysage de la formation professionnelle en France. L'AFPA participe à :
- L'intégration sociale et professionnelle des personnes éloignées de l'emploi,
- La promotion de l'égalité d'accès des femmes et des hommes à la formation professionnelle,
- La promotion de la mixité des métiers,
- L'égal accès à la formation professionnelle sur l'ensemble du territoire.*** Offre en alternance avec l'AFPA ***
En formation une semaine par mois dans le centre AFPA de Montpellier Saint-Jean-de-Védas, le reste du temps en entreprise. L'Afpa cherche pour une entreprise partenaire un ou une Assistant(e) livraison et garanties H/F en alternance.

Les missions :
- Assister le responsable Service après-vente dans la réécriture/ modification du Process Livraison
- Déployer des nouveaux Process auprès des services concernés. (proximité/ventes/copropriétés)
- Organiser et assurer le suivi des Process et le relais avec les agences
- Assurer la Gestion Administrative du Service (gestion des plannings, réunions préparatoires et suivi/reporting)
- Organiser la gestion documentaire et administrative du service. (mise à jour des documents, clôture opération, organisation des RDV avec clients et intervenants)
- Interventions ponctuelles en livraison et suivi des demandes post livraison

- Vous préparez un Bac +3 dans le domaine de l'immobilier (gestion des garanties et suivi techniques des opérations)
- Vous avez une appétence pour la relation client ;
- Vous avez des connaissances dans le domaine de l'immobilier ;
- Vous êtes doté(e) d'un sens de l'organisation, de la rigueur et de la qualité de service ;
- Vous possédez également un certain dynamisme et une curiosité professionnelle tout en respectant la confidentialité ;
- Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion ;
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre bon sens et votre autonomie ;
- Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.