Alternance BTS - Hôte de Caisse en Grande Distribution H/F - ESCAM

École de commerce à Brest, Lorient & Rennes.

La 1ère école a été fondée en 1953 à Brest, depuis, ce sont 2 autres écoles qui se sont ouvertes sur le territoire breton, d'abord à Lorient et depuis 2023 à Rennes.

Nous mettons à coeur le projet professionnel des étudiants et souhaitons leur offrir un enseignement supérieur de qualité grâce à nos formateurs majoritairement issus du milieu professionnel. La limitation à 20 étudiants par classe est également un atout majeur, cela favorise les échanges.

Afin d'emmener plus loin les apprenants dans leur cursus de professionnalisation, nous avons des programmes de formation complets allant du Bac +2 au Bac +5 pour chaque filière.

Voici nos 5 filières de formation avec un cursus possible en Initial (Uniquement en BTS) et en alternance (Du BTS au Mastère) :
- Le Commerce et le Marketing
- La Communication et le Digital
- L'Immobilier et la Finance
- Le Management et les RH
- Le Tourisme/Evénementiel et l'Aérien

Notre réseau d'entreprises partenaires s'étoffe chaque année un peu plus.

A l'heure actuelle, c'est + de 550 entreprises qui nous font confiance. Ce qui nous permet de pouvoir proposer aux candidats des centaines de postes à pourvoir en alternance dans différentes filières.

Les écoles ESCAM sont accessibles aux personnes en situation de handicap.Booste ton avenir en alternance !

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, une grande distribution basée à Hennebont, un(e) Hôte(sse) de Caisse.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière !
- Formation : BTS Management Commercial Opérationnel
- Localisation du poste : Hennebont
- Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
- Lieu de formation : ESCAM Lorient
- Durée de la formation : 2 ans

Tu es méthodique et tu maîtrises parfaitement ton calme sous pression ? Rejoins-nous pour une alternance où rigueur et zen attitude font la différence !

TES MISSIONS :

Gestion de la caisse : Responsable de ton fonds de caisse, tu maîtrises toutes les procédures liées à son bon fonctionnement (ouverture/fermeture, enregistrement des achats, prélèvements, etc.).
Accueil client : Accueille les clients avec le sourire et en respectant la charte d'accueil, en assurant une image irréprochable du magasin.
Information et conseils : Informe les clients sur les services proposés par ton rayon et réponds à leurs demandes avec professionnalisme.
Traitement des réclamations : Si nécessaire, tu traites les réclamations clients et remontes toute remarque importante à ton supérieur.
Respect des procédures : Applique les règles et procédures liées à ton rayon, notamment celles concernant la certification des services.

CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T'APPORTER :

Compétences en gestion : Caisse, procédures et réclamations clients.
Service client : Accueil, conseils et fidélisation.
Expérience terrain : Gestion de rayon et optimisation de l'image du magasin.

Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance !

Méthodique : Tu as une approche organisée et rigoureuse dans ton travail.
Honnête et fiable : Tu es digne de confiance et respectes tes engagements.
Résistant(e) au stress : Tu gères la pression avec calme et efficacité.
Disponible : Toujours prêt(e) à donner le meilleur de toi-même.
Aisance relationnelle : Tu sais échanger, écouter et communiquer avec les autres.
Souriant(e) et professionnel(le) : Ton attitude positive et ton sens de l'apparence font la différence.