Manager de Rayon en Alternance dans le Bricolage H/F - Ecofac Business School Angers

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Angers propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BACHELOR MANAGEMENT COMMERCE RETAIL ? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le bricolage, un manager de rayon F/H pour une durée de 12 mois.

1. Gestion et animation du rayon (Carrelage & Salle de bains)
- Assurer l'approvisionnement et la mise en rayon des produits.
- Optimiser le facing pour garantir une présentation attractive et conforme aux standards de Brico Dépôt.
- Réaliser l'implantation des nouvelles gammes en suivant les plans merchandising.
- Vérifier les prix et la signalétique pour assurer une information claire aux clients.

2. Accueil et accompagnement des clients
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins (choix du carrelage, types de pose, équipements de salle de bains...).
- Conseiller sur les caractéristiques techniques des produits et les bonnes pratiques d'installation.
- Proposer des ventes additionnelles (colles, joints, outillage, meubles complémentaires).
- Assurer un suivi personnalisé des projets clients en collaboration avec l'équipe commerciale.

3. Développement des ventes et pilotage de la performance
- Analyser les performances des ventes du rayon (produits les plus demandés, rotations, marges...).
- Participer à la mise en place des actions commerciales (promotions, opérations saisonnières...).
- Effectuer une veille concurrentielle sur les tendances et les prix du marché.
- Proposer des améliorations pour optimiser le chiffre d'affaires et la rentabilité du rayon.

4. Gestion des stocks et relation avec les fournisseurs
- Veiller à la gestion des stocks et anticiper les ruptures de produits.
- Réaliser des commandes fournisseurs et suivre les livraisons.
- Travailler en lien avec les équipes logistiques pour optimiser la disponibilité des produits.

5. Service Après-Vente (SAV) et gestion des retours clients
- Traiter les demandes de SAV et assurer un suivi efficace des réclamations.
- Gérer les retours produits en collaboration avec les fournisseurs et le service logistique.

- Aisance relationnelle et sens du service client
- Capacité d'analyse pour suivre les performances du rayon
- Organisation et rigueur pour gérer les stocks et l'implantation des gammes
- Dynamisme et autonomie pour mener à bien les missions commerciales
- Intérêt pour l'aménagement intérieur et les matériaux (carrelage, salles de bains)