Formateur en Techniques Commerciales H/F - Centre de formation UPR
- Rouen - 76
- CDD
- Centre de formation UPR
Les missions du poste
Le centre de formation de l'UPR propose des formations dans les domaines de l'Import Export et de la douane.
Nous assurons le recrutement des futurs alternants de nos entreprises partenaires.Nous recrutons un(e) formateur(trice) en techniques commerciales pour accompagner et former des assistants Import-export/ADV dans le développement de leurs compétences en négociation, relation client et stratégies de vente.
Votre mission :
En tant que formateur(trice), vous animerez des sessions auprès d'un public adulte en alternance afin de leur transmettre une compréhension approfondie des techniques commerciales et de leur mise en oeuvre dans leur activité professionnelle.
Thématiques abordées :
* Etudier les besoins et y répondre
* Fidéliser sa clientèle
* Répondre aux objections
* Apporter une réponse écrite aux réclamations
Votre approche :
Vous privilégiez des méthodes interactives et opérationnelles :
- Mises en situation et cas pratiques
- Serious games, quiz et vidéos interactives
- Ateliers collaboratifs et challenges
Les cours se dérouleront en présentiel sur Rouen.
Profil recherché :
- Vous avez une expertise en techniques commerciales
- Vous êtes pédagogue, dynamique et savez captiver votre audience
- Vous avez une expérience en animation de formation professionnelle
Envie de transmettre vos connaissances avec une approche moderne et engageante ? Rejoignez-nous !
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Techniques de formation collective, Techniques pédagogiques, Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.