Conseiller Commercial BTS Ndrc en Alternance H/F - CFA SACEF

Le CFA SACEF est un des acteurs majeurs de l'apprentissage en Ile-de-France. Créé en 1993, il compte chaque année plus de 3 000 apprentis pour plus de 50 formations du Bac au Bac +5.

Le CFA SACEF est un CFA en réseau : il collabore avec des établissements partenaires : grandes écoles de commerce et d'ingénieurs, universités (de Cergy-Pontoise, Paris 13), lycées publics et privés, centres de formation.

L'action du CFA est :
- D'accompagner les jeunes et les entreprises dans leur projet professionnel commun
- De conseiller les entreprises et de répondre à leurs besoins en recrutement d'apprentis
- D'apporter une réflexion qualitative sur la pédagogie de l'alternance et de la traduire en actesDESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Le groupe ENGIE est l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial. Actuellement le groupe ENGIE recherche 1 alternant sur son site de Pontoise pour un contrat d'apprentissage de 2 ans.

LE POSTE ET LES MISSIONS

Dans le cadre d'une alternance en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) pour la rentrée 2025, le/la futur(e) apprenti(e) se verra confié les missions suivantes :
- Accueillir, accompagner et orienter les clients Particuliers dans leurs demandes de raccordement, modification et suppression de branchement gaz,
- Promouvoir le biogaz et conseiller les clients dans le cadre d'un programme de fidélisation active,
- Assurer le suivi des dossiers des clients et les renseigner, notamment sur les délais de réalisation,
- Participer à des opérations de phoning dans le cadre d'actions commerciales.

Informations complémentaires :

Date de début du contrat : 1 septembre 2025

Diplôme préparé : BTS NDRC
Temps de travail : 35 heures hebdomadaires en alternance
Type de contrat : Contrat d'alternance
Durée du contrat : Contrat à durée déterminée : 24 mois
Rémunération réglementaire

Le CFA SACEF organisant la pré-sélection des dossiers de candidature, nous vous remercions d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse ****@****.** avant le 1er aout 2025

NB : Ce poste est ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.

Vous êtes titulaire du Bac, vous êtes actuellement à la recherche d'une alternance dans le cadre du BTS MCO.

LE PROFIL SOUHAITE

Vous êtes dynamique et aimez les défis ;

Vous êtes organisé, rapide et efficace ;

Souriant et de bonne présentation, vous véhiculez une image professionnelle et soignée ;

Vous êtes orienté client et apportez des solutions pertinentes et adaptées à son besoin ;

Vous aimez travailler en équipe.