Gestionnaire Locatif en Immobilier Social - CDD H/F - Neotoa

« Embellir la ville et la vie », telle est la mission de Néotoa !

Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, salariés de Néotoa partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d'un même objectif : la satisfaction client, et portons 4 valeurs clés : Solidarité, Audace, Considération & Pérennité.

Notre épanouissement n'est pas qu'une mission des Ressources Humaines, c'est bien au-delà, un engagement d'entreprise, une confiance donnée, pour gagner en confort, en compétences, en qualité de vie au travail.

Concrètement, cela se traduit par :

Un processus de recrutement participatif (les équipes sont associées au choix du candidat).
Une mobilité interne favorisée : 1 poste sur 3 pourvus en interne en 2024.
Un parcours d'intégration individualisé.
La conduite de projets transversaux, ouverts à la participation de tous.
Une politique de formation ambitieuse afin de développer les compétences des collaborateurs tout au long de leur vie (6% de la masse salariale !).
Un environnement de travail agréable : des horaires modulables, du télétravail, des RTT...
Une politique sociale dynamique : Primes de fin d'année & de vacances, Intéressement, Forfait mobilité durable, Egalité Femme/Homme avec l'allongement du congé maternité/paternité, Dispositif de retraite progressive supra-légal...
La prise d'initiatives étendue : Eh oui, on a tous de bonnes idées !

Et vous, aimeriez-vous travailler dans une entreprise libérée ?Rattaché(e) à l'agence de Guichen, vous avez pour mission de piloter l'activité de l'entrée dans les lieux du locataire à son départ dans le respect de la Réglementation et des process internes.
Vous contribuez à la qualité de service aux clients (locataires, partenaires, élus, etc.), à la qualité du cadre de vie des habitants et au bien vivre ensemble sur son secteur.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Accueillir le client, réaliser l'état des lieux d'entrée
- Veiller aux bonnes conditions de départ des locataires (visite conseil), réaliser l'état-des-lieux de sortie
- Assurer le traitement des réclamations techniques en entretien courant des résidences dont vous avez la charge, commander et suivre les travaux, valider les factures, déclarer les sinistres éventuels
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes du patrimoine dans le cadre et le respect des procédures internes et de la réglementation
- Être force de proposition pour la détermination des besoins d'intervention technique et de gros entretien sur le patrimoine
- Veiller à la propreté du patrimoine
- Assurer la gestion des troubles de l'occupation dans le cadre de la procédure interne graduée
- Gérer son budget d'entretien courant et d'état-des-lieux de son patrimoine
- Rédiger des courriers, affiches, rapports et/ou comptes-rendus à destination des locataires

Profil :

Vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans en gestion locative.

Vous avez des connaissances en technique et pathologie du bâtiment.

Votre excellent relationnel vous permet d'être à l'aise dans l'exercice de médiation comme dans l'échange et la négociation.

Vous attachez une forte importance à la satisfaction du client, qu'il soit locataire, partenaire, fournisseur ou collègue.

Rigoureux(se) et autonome, vous faites preuve d'une grande organisation.

Modalités du poste :
- Poste à pourvoir à compter de début Juillet dans le cadre d'un congé maternité jusqu'au 31 Octobre 2025
- CDD à temps plein (38h45/semaine) - RTT
- Secteur : GUICHEN