Assistant Administratif Polyvalent H/F - Philibert Transport
- Caluire-et-Cuire - 69
- CDI
- Philibert Transport
Les missions du poste
Le groupe Philibert est une entreprise qui contribue depuis plus de 95 ans au développement du transport en commun et à l'essor du tourisme dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Forte de cette expérience et d'une renommée nationale, aujourd'hui autant qu'hier, Excellence et Respect sont les références animant Philibert.
Si vous recherchez une entreprise familiale qui privilégie l'humain avant tout. Que vous souhaitez donner du sens à votre carrière en faisant partie de notre famille de héros du quotidien, n'hésitez pas à nous contacter, on vous attend !Le Groupe Philibert recherche un Assistant Administratif Polyvalent (H/F) basé au siège social à Caluire.
Le poste est rattaché à la Directrice Appels d'Offres et Marketing / Communication et en étroite collaboration avec la Direction Transport, Etudes et Méthodes et Juridique.
La mission principale sera de s'occuper des dossiers d'Appels d'Offres, notamment :
Appels d'offres :
- Préparation complète des candidatures : rédaction de fiches synthétiques, constitution des dossiers administratifs et techniques (incluant la co/sous-traitance), gestion des échanges sur plateformes, dépôt et suivi des réponses (relances, compléments).
- Coordination avec les parties prenantes et mise à jour régulière des documents administratifs.
Veille et suivi :
- Suivi des publications et rejets d'appels d'offres, mise à jour des tableaux de suivi.
Suivi des contrats :
- Révision des prix, suivi des échéances, revalorisations et montants des contrats.
Missions administratives et relation usagers :
- Accueil & assistance : Réception des appels, information des usagers (réseau TICO, abonnements OùRA), rédaction d'attestations et diffusion de communications internes.
- Abonnements & billettique : Gestion et création des cartes OùRA, suivi des encaissements, création d'identifiants conducteurs.
Gestion des nouveaux contrats :
- Gestion, déploiement et suivi du nouveau contrat TCL.
Appui transversal :
- Soutien aux études et méthodes.
- Gestion ponctuelle des rendus de caisses (site de Caluire). Contrôle et édition de statistiques via les outils billettiques.
- Création de questionnaires (Google Forms), supports pédagogiques (vidéos, livrets), accompagnement des conducteurs.
Le profil recherché
- Issu d'une formation MSTV/TURP souhaité (Transports urbains et régionaux de personnes)
- Autonomie, rigueur, organisation, confidentialité ;
- Sens du relationnel ;
- Très bonnes capacités rédactionnelles ;
- Maîtrise des outils informatiques et le Pack Office ;
- Profil junior accepté.