Alternant Bac+3 Assistant du Responsable de Magasin H/F - Ecofac Business School Caen

Alternance à pourvoir à Caen pour la rentrée 2025 - Bachelor Marketing et Développement Commercial.

Ecofac Business School, école de commerce à Caen, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Assistant du Responsable de Magasin F/H.

Au sein d'une enseigne de vêtements, vous aurez en charge ces missions :
- Accueil client et conseils personnalisés : Accueillir chaque client avec empathie et offrir des conseils adaptés.
- Service après-vente : Gérer les retours, échanges et réparations.
- Gestion des stocks : Réceptionner les livraisons, effectuer les réassorts et gérer les stocks.
- Merchandising : Assurer la mise en valeur des produits, organiser le changement de vitrine et suivre l'agencement du magasin.
- Encaissement et reporting : Effectuer les encaissements et réaliser les reportings quotidiens et mensuels.
- Management : Motiver et coacher l'équipe, suivre les indicateurs de vente.
- Communication et animation commerciale : Organiser des événements, phoning/mailing pour les promotions et rechercher des actions pour augmenter la visibilité du magasin.
- Fidélisation : Assurer l'encartement client et améliorer la satisfaction.

Objectifs : Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et à la satisfaction client.

En résumé, vous devez incarner :
- Le goût du service client.
- Le travail en équipe.
- La réactivité et l'initiative.
- La capacité d'apprentissage.
- La force de proposition et de négociation.
- L'excellence en présentation.
- La persévérance.
- L'adaptabilité à une clientèle exigeante.
- Le respect du produit et de sa présentation.
- Un excellent relationnel et écoute.
- Le sens du service et de la persuasion.
- La sensibilité produit & mode.

Pourquoi rejoindre notre campus ?
- Formation rémunérée en alternance sans frais.
- Équipe passionnée et accompagnement personnalisé.