Assistant - Assistante de Direction Commerciale H/F - Bln France

Vous assurerez au quotidien les relations avec les clients : accueil physique et téléphonique/mail.
Clientèle de particuliers souhaitant faire construire ou rénover leur habitat. Vous serez chargé de promouvoir l'entreprise via les réseaux sociaux, du suivi administratif des dossiers de travaux.
Vous apporterez un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux.

Formation aux produits prévue avant l'embauche.

Experience : 6 Mois - comme assistant commercial

Compétences : Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer et fidéliser la relation client, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, utilisation des réseaux sociaux, utilisation des outils bureautique, aisance relationnelle

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.