Chargé de Relations Client - ADV Logistique H/F - Ultimate Interim
- Châteaubourg - 35
- CDI
- Ultimate Interim
Les missions du poste
Bonjour, connaissez-vous l'agence Ultimate intérim?
Située à Cesson-Sévigné (35), nos expertises principales sont le transport et la logistique.
Notre Mission ? Vous écouter et vous accompagner pour vous proposer des missions en phase avec vos compétences et vos aspirations.
Ce qui vous attend ? En rejoignant Ultimate Intérim, vous partagerez nos valeurs de confiance, d'expertise et de proximité. Maëlys et Emma, sont à votre disposition pour vous assurer un suivi personnalisé et durable.Votre futur métier
En répondant à cette offre, vous serez amené à travailler pour un de nos clients spécialisé dans le transport et la logistique.
Vos missions :
- Suivi des commandes : enregistrement, contrôle et suivi des délais de préparation et livraison.
- Gestion des réclamations et litiges : prise en charge des demandes clients, suivi des litiges avec les équipes ADV et logistiques, anticipation des problèmes.
- Coordination avec le transport : veille au respect des délais et gestion proactive des incidents.
- Facturation : traitement des factures, correction des écarts et mise en place d'actions correctives.
Conditions du poste :
Horaires de journée : 8h/17h15 du lundi au vendredi.
Poste débouchant sur un CDI.
Bon à savoir
Maëlys et Emma attendent votre candidature !
Après réception de celle-ci, un premier contact téléphonique se fera sous 7 jours.
Si les missions vous plaisent, nous vous inviterons à venir vous présenter à l'agence pour un entretien.
Le profil recherché
Comment réussir sur ce poste ?
Connaissance du milieu de la logistique (vocabulaire et flux) Avoir un excellent relationnel pour assurer une bonne communication avec les clients et les collègues.Savoir gérer les priorités et les imprévus avec rigueur.
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
- Manquer de vigilance dans la rédaction d'e-mails
- Ne pas aimer la gestion administrative et le suivi des dossiers.
Ne perdez pas une minute, postulez dès maintenant ! Envoyez votre CV en réponse à cette annonce ou contactez directement notre agence.
En route vers l'emploi !