Assistant Service Client Assistant Service Client H/F - Société Générale Banque de Détails
- Fontenay-sous-Bois - 94
- Alternance
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Les missions du poste
Vos missions au quotidien
Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises ? Rejoignez nous !
Concrètement, vous serez amené, sous la supervision de votre tuteur et/ou votre manager, à :
- Assurer la mise en place des contrats de la gamme carte proposée à notre clientèle Entreprises (cartes affaires, cartes de dépôts automatisés et la mise à disposition des outils de reporting.
- Assurer la gestion du parc de cartes pour les porteurs (changement adresses, RIB, capacité de paiement...)
- Accompagner les administrateurs dans la découverte de l'outil Sogecartenet
- Assister au téléphone les agences et les entreprises sur les aspects opérationnels de la gamme de cartes
Le profil recherché
Et si c'était vous ? - Vous allez préparer un Bac +2/3 en école de Commerce, d'Ingénieur ou Université avec une spécialisation en Back Office.
- Vous avez une appétence à la relation clients.
- You're fluent in English ! Vous êtes notre candidat idéal !
Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation.