Optimisateur de Tournées H/F - Boulanger

Chez Boulanger, nous croyons en une consommation plus éco-responsable, plus respectueuse du monde qui nous entoure. C'est pourquoi nous oeuvrons toujours plus pour la réparabilité et la prolongation de la durée de vie des produits que nous vendons.Tu as un cerveau bien organisé, un oeil affûté pour les plannings et une passion secrète pour les itinéraires bien ficelés ?

Alors lis bien la suite, car on cherche notre nouveau stratège des tournées, poste à pourvoir dès que possible sur le secteur de Oignies (62) en CDI !

Ta mission, si tu l'acceptes :

Anticiper la charge de production pour que tout roule sans accroc
Organiser et optimiser les tournées des techniciens pour éviter les détours inutiles
Gérer les urgences avec calme et efficacité (tel un chef d'orchestre)
Veiller à la satisfaction client en jonglant avec les plannings
Manager en mode transverse pour fluidifier la communication

Tes super-pouvoirs :

Maîtrise des outils informatiques (S9000, Excel, Phebus)
Organisation et rigueur à toute épreuve
Logique et méthodologie de pro
Autonomie, réactivité et proactivité
Pédagogie et sens du service client

Tes indicateurs de performance :

Un bon score de satisfaction client (NPS)

Tu es prêt(e) à relever le défi ? Postule et viens optimiser le futur avec nous !