Agent de Régie et d'Entretien - Mairie de la Chapelle Saint Luc H/F - Fonction publique Territoriale

* Effectuer au nom du Trésorier Principal l'encaissement des produits des prestations fournies dans le cadre de la régie municipale pour laquelle il est nommée, conformément aux délibérations du Conseil Municipal,
* Établir l'état des recettes par jour, par semaine, par mois, par trimestre, et par an,
* Établir trimestriellement les mémoires des organismes qui règlent en différé le montant des prestations offertes,
* Établir toute tâche administrative sur ordinateur, à la demande du directeur de l'établissement,
* Accueillir et informer,
* Gérer le standard téléphonique,
* Ouvrir et fermer l'établissement,
* Gérer les fréquentations (tenue des tableaux de bord),
* Gérer les transports de fonds,
* Etre en relation avec le Trésor Public,
* Gérer les conflits (avec les usagers),
* Connaître et appliquer le POSS et le règlement intérieur,
* Respecter et appliquer le plan d'hygiène et de sécurité,
* Entretenir l'établissement,
* Utiliser le matériel et les produits d'entretien et de nettoyage,
* Gérer les espaces vestiaires,
* Connaître et appliquer le projet de service.

A SAVOIR :
* Travail le week-end et en soirée selon les horaires de l'établissement et les périodes (période scolaire, petites ou grande vacances...)
* Environnement chaud, humide et chloré

* Participer activement à toute formation complémentaire s'intégrant dans le cadre d'un plan de formation défini par la collectivité,
* Participer aux manifestations exceptionnelles organisées dans les piscines,
* Etre à l'écoute des usagers et faire remonter les informations auprès de la direction,
* S'attacher à connaître le fonctionnement de l'équipement pour renseigner tous les publics, par oral ou par téléphone,
* Avoir la formation secourisme,
* Inscrire sur une main courante appropriée toute information utile.

SAVOIRS :
* Connaître le fonctionnement d'une régie,
* Faire le standard téléphonique et du contrôle d'accès,
* Connaître et appliquer le POSS (plan d'organisation de la surveillance et des secours),
* Avoir la formation secourisme,
* Etre à l'écoute,
* Savoir classer les documents,
* Connaître et appliquer un projet de service,
* Connaître les techniques, produits et matériels de nettoyage,
* Respecter l'utilisation des produits et matériels (respect du protocole d'entretien),
* Avoir la notion de pourcentage, de dosage, de proportion,
* Respecter les règles d'hygiène spécifiques à une piscine,
* Respecter les gestes et la manutention manuelle,
* Connaître les risques de toxicité des produits.

SAVOIR-FAIRE
* Manipuler et porter des matériels et des machines,
* Aspirer, balayer, laver, dépoussiérer des locaux et des surfaces,
* Lire les étiquettes et respecter les consignes d'utilisation,
* Vérifier l'état de propreté des locaux,
* Nettoyer les matériels et les machines après usage,
* Savoir travailler en équipe,
* Repérer les comportements à risque, dialoguer et réguler les conflits et les troubles divers,
* Accueillir le public avec amabilité,
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
* Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement,
* Connaissance informatique (saisie de base, nécessaire à l'utilisation du logiciel de contrôle d'accès)

SAVOIR-ETRE
* Donner une image positive de la collectivité auprès des utilisateurs et des interlocuteurs,
* Etre disponible et réactif face aux contraintes inhérentes à l'exploitation d'une piscine,
* Etre à l'écoute et avoir un bon relationnel,
* Respecter le devoir de réserve.