Superviseur d'Exploitation - Applicatifs Métiers Destinés aux Fonctions Supports - Oji3 H/F - Ministère de la justice - liberté, égalité, fraternité

Placé sous l'autorité et le contrôle du chef de pôle/projet, le/la titulaire du poste est rattaché à une cellule transversale à tous les projets du bureau OJI3. A ce titre il/elle est chargé(e) de participer aux opérations de gestion des projets numériques RH, d'évaluation et des fonctions supports du périmètre d'OJI3. Il/elle aura pour principales missions de participer aux opérations de :

Surveillance de la disponibilité d'applications, des travaux d'exploitation programmés par le suivi d'indicateurs d'avancement pour les traitements batch et les transferts de données;

Prise en charge des incidents d'exploitation détectés par la supervision, et support utilisateurs : traitement des incidents, demandes d'habilitation...

Contribue aux autres opérations techniques du maître d'oeuvre, travaux de tests : soit la préparation des cahiers de tests en lien avec les différents pôles, et la réalisation des tests, afin vérifier la conformité des éléments testés avec les spécifications / demandes d'évolutions, mais aussi de s'assurer de la non régression. Il réalise aussi les opérations en lien avec les corrections d'incidents ou d'anomalies (documentation, ticketing, échanges MOE/MOA, etc.).

Vos principales compétences à mettre en oeuvre

L'exercice de cet emploi nécessite les qualités et compétences suivantes :

Créativité et intérêt pour les questions relatives à la modernisation de l'état, et aux sujets innovants ;

Qualité d'adaptation ;

Qualités relationnelles et capacité de travail en équipe

Connaissances :
Intérêt pour les sujets numériques
Processus, rôles des acteurs et applications de l'organisation
Matériels, logiciels et architectures techniques
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Savoir-être :
Sens de l'organisation et de la méthode
Adaptabilité
Rigueur
Sens des relations humaines
Discrétion professionnelle

Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe
Savoir prioriser