
Agent du Guichet Unique - État Civil - Accueil - Noisiel H/F - Fonction publique Territoriale
- Noisiel - 77
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Sous l'autorité du responsable du secteur guichet unique, accueil, régie, vous êtes en charge de l'accueil de la mairie principale, ainsi que des missions liées au guichet unique
Missions liées à l'accueil de la mairie principale :
* Accueil téléphonique et physique des usagers; orientation des administrés
* Remise de documents (dossier de demande de logement, guide de la commune, demande d'immatriculation, dossier de surendettement, dossier d'aide juridictionnelle, liste des avocats, médailles du travail, attestation d'accueil)
* Mise à jour de la liste téléphonique;
* Réception des colis;
* tâches annexes en lien avec les réservations de véhicules du pool, les réservations de salles de réunion, remise de clés, etc
Missions liées au Guichet Unique de la mairie principale :
* Établissement des actes d'état civil (naissance, mariage, décès, reconnaissance, changement de nom et de prénoms, PACS...)
* Constitution des dossiers de CNI/passeport et remise;
* Établissement des quotients communaux, inscriptions scolaires et périscolaires durant la période d'inscription;
* Recensement militaire et inscription sur la liste électorale;
* Délivrance de divers documents et certification (légalisation de signature, attestation administrative, etc.);
* Établissement des attestations d'accueil;
* Polyvalence cimetière (vente concessions, rédactions d'autorisations...)
* Assistance à la célébration des mariages par les élus;
* Mandataire sous-régie centralisée de recettes
Ponctuellement, permanence paiements en mairie annexe.
Le profil recherché
- Technicité état-civil
- Technicité cimetière
- Savoir orienter et répondre aux usagers de façon efficace
- S'adapter aux personnes et à leurs demandes
- Amabilité, adaptation et maîtrise de soi
- Connaissance de la législation, des procédures et des pièces demandées
- Maîtrise de l'informatique et des logiciels
- Discrétion, rigueur, sens du travail en équipe
* Assurer sa responsabilité en tant qu'agent officier d'état civil
* Assurer une bonne représentation de la collectivité
* Assurer la satisfaction des administrés par une réponse adaptée à la situation