Agent d'Accueil Isstuniversité Paris 1 Panthéon- Sorbonne H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Activités principales :
Assurer l'accueil téléphonique et physique et l'accès aux ressources numériques :
- Gestion du standard téléphonique du centre,
- Surveillance des entrées et orientation des usagers se présentant à l'accueil,
- Mise en alerte du gardien et / ou du responsable administratif pour tout dysfonctionnement constaté,
- Préparation des cafés d'accueil et des pauses café,
- Création d'un compte invité pour les stagiaires de l'ISST dédié à l'accès aux ressources numériques,
principalement l'accès au Wi-Fi et à la documentation électronique,
- Informer par mail les stagiaires de la création de leur compte et énoncer la procédure.
Assurer la gestion du courrier et la réception des livraisons :
- Gestion du courrier du centre en action coordonnée avec le service intérieur du centre Panthéon,
- Réception des livraisons du centre en action coordonnée avec la gestionnaire en charge de la comptabilité
budgétaire de l'ISST.
· Participer à la préparation des salles de cours et à la veille sanitaire des espaces ouverts aux usagers :
- Préparation des salles de cours (dont manutention et installation des tables et des chaises) en action
coordonnée avec l'agent en charge des équipements pédagogiques audiovisuels et numériques,
- Participation à la logistique d'accueil mise en oeuvre pour l'organisation d'événements ponctuels de type
colloque, conférences-débats en droit du travail, journées de droit social.
- « Veille propreté » au niveau des espaces ouverts aux usagers en action coordonnée avec le gardien du centre.
Assurer la gestion du stock de consommables et veiller à l'entretien de tout le matériel ménager :
- Pilotage des commandes de produits alimentaires (et produits et associés) en action coordonnée avec la
gestionnaire en charge de la comptabilité budgétaire de l'institut pour le renouvellement du stock,
- Surveillance de la date limite de consommation des denrées alimentaires,
- Entretien du matériel ménager (machines à café, carafes d'eau principalement).
Apporter un appui à la coordination des stages :
- Gestion de la feuille du menu des stagiaires,
- Contribution, en cas de besoin de la coordinatrice des stages, à la collecte des pièces justificatives de frais de
transport auprès des stagiaires.
Participer à la communication externe et interne de l'ISST :
- Élaboration de la note interne hebdomadaire d'informations appelées « La semaine prochaine à l'Institut » en
action coordonnée avec la responsable pédagogique,
- Participation occasionnelle à la rédaction de bordereau d'envoi de documents et à des tâches de secrétariat

Connaissance, savoir :

Maîtrise des ressources de l'environnement numérique de travail (ENT) et des usages bureautiques (Word, Excel),

Connaissance de l'environnement général de travail (Université Paris 1 et ISST),
Sensibilisation aux règles d'hygiène et de sécurité et connaissance du dispositif de sécurité - incendie du
centre de Bourg-la-Reine,
Capacité rédactionnelle niveau BAC.

Compétence opérationnelle :
· Savoir exploiter les informations recueillies,
Savoir respecter l'organisation collective du travail, s'approprier le calendrier des stages et s'adapter aux
échéances planifiées,
Savoir accueillir, aptitude et goût pour les contacts,
Esprit d'équipe,
Polyvalence